Samenvatting
Ook binnen de gezondheidszorg werken feilbare mensen. Door het zorgsysteem zo in te richten dat mensen nauwelijks meer fouten kunnen maken, kan de patiëntveiligheid vergroot worden. De eerste tip volgt uit de definitie: werk volgens professionele standaarden, protocollen en richtlijnen, met de meest recente informatie over de beste manier van verantwoord ‘evidence-based’ werken (www.levv.nl). Het melden van (bijna-)incidenten en het analyseren van zorgprocessen draagt bij aan (het verbeteren van) patiëntveilig werken. Er zijn al verschillende methodieken op de markt die patiëntveilig werken bevorderen, zoals PRISMA, SIRE en HFMEA, maar er worden ook nieuwe instrumenten ontwikkeld. Patiëntveiligheid is en blijft een belangrijk onderdeel van de kwaliteit van zorg als verpleegkundige.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Literatuur
Bruijne MC de, Zegers M, Hoonhout LHF, Wagner C. Onbedoelde schade in Nederlandse ziekenhuizen. Dossieronderzoek van ziekenhuisopnames in 2004. Utrecht: EMGO Instituut en NIVEL, 2007.
Corrigan JM, Donaldson MS, Kohn LT, McKay T, Pike KC, for the Committee on Quality of Health Care in America. To err is human: Building a safer health system. Washington DC: National Academy Press, 2000.
DeRosier J, Stalhandske E, Bagian JP, Nudell T. Using Healthcare Failure Mode and Effect Analysis: the VA National Center for Patient Safety's Prospective Risk Analysis System, Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organisations. Journal of Quality Improvement 2002;28:248–267.
Everdingen JJE et al (red.). Praktijkboek patiëntveiligheid. Houten: Bohn Stafleu van Loghum, 2006.
Everdingen JJE van, Molendijk A, Harten WK van. Waarom zijn ziekenhuizen niet zo veilig als we willen? In: Everdingen JJE et al (red.). Praktijkboek patiëntveiligheid. Houten: Bohn Stafleu van Loghum, 2006: 51–62.
Feuchtinger J, Halfens RJG, Dassen T, De Bie R. The effect of the ‘Failure Mode and Effects Analysis' model on pressure ulcer incidence in cardiac surgery. In Feuchtinger J. Pressure ulcer prevention in cardiac surgery patients. Proefschrift. Maastricht: Universiteit Maastricht, 2005.
IGZ. Patiëntveiligheid definitielijst. Den Haag: IGZ, 2005.
Joustra, AC, Molendijk A, Kroeze MM. Veilig Incident Melden VIM. In: Everdingen JJE et al (red.). Praktijkboek patiëntveiligheid. Houten: Stafleu van Loghum, 2006, 51062.
Leistikow IP, Ridder K den. Patiëntveiligheid: Systematische Incident Reconstructie en Evaluatie. Maarssen: Elsevier gezondheidszorg, 2005.
Lockley SW, Cronin JW, Evans EE et al., for the Harvard Work Hours, Health and Safety Group. Effect of reducing interns' weekly work hours on sleep and attentional failures. New England Journal of Medicine 2004;351:1829–37.
Reason JT. Human error. New York: Cambridge University Press, 1990.
Reason J. Human error: models and management. British Medical Journal 2000;320:768–70.
Schaaf TW van der. PRISMA incidenten analyse. Een instrument voor risicobeheersing in de zorgsector. Kwaliteit in beeld 1997;5:2–4.
Schaaf TW van der, Habraken MMP. PRISMA methode, medische versie, een korte omschrijving. Eindhoven: Technische Universiteit Eindhoven, Faculteit Technologie Management / HPM Patiëntveiligheidssystemen, 2005.
Vollenbroek J. Hoe een sterkte ook een zwakte is. NVVK info, april 2003.
Vollenbroek J. Waarom doen ze dat? NVVK info, oktober 2002.
Vuuren W van, Shea CE, Schaaf TW van der. The development of an incident analysis tool for the medical field. Eindhoven: Technische Universiteit Eindhoven, 1997.
Willems R. Hier werk je veilig of je werkt hier niet. Sneller Beter, de veiligheid in de zorg. Eindrapportage. Shell Nederland, 2004.
Interessante literatuur om verder te lezen
www.vmszorg.nl: website met de instrumenten die vanuit VMS Zorg, Veiligheidsmanagement in de zorg met daarop informatie over de instrumenten om met risico’s om te gaan van de NVZ, Orde en het LEVV. Al (uitgebreider) in de tekst toegelicht (Veiligheidsprogramma Voorkom schade, werk veilig in de Nederlandse ziekenhuizen, geraadpleegd 12 juni 2007).
www.patiëntveiligheid.nl: site over patiëntveiligheid van het UMC-Utrecht met algemene informatie over patiëntveiligheid en specifieke informatie over instrumenten die binnen de instelling gebruikt worden om patiëntveiligheid te vergroten, onder andere de SAFER-methodiek voor prospectieve risico-inventarisatie.
www.patientveiligheid.org: site van Bastiën van der Hoeff, risicomanager van het UMC Maastricht. Met interessante publicaties over patiëntveiligheid en verschillende technieken om risico’s in ziekenhuizen te beheersen.
www.snellerbeter.nl: site met informatie over verbeterprojecten van ziekenhuizen, onder andere op gebied van patiëntveiligheid.
Een boek met veel algemene informatie over patiëntveiligheid is: Everdingen JJE et al (red.). Praktijkboek patiëntveiligheid. Houten: Bohn Stafleu van Loghum, 2006.
Author information
Authors and Affiliations
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2008 Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Uitgeverij
About this chapter
Cite this chapter
Nap, E. (2008). 10 Patiëntveiligheid. In: Poot, E., Mintjes-de Groot, J., Weststrate, J., van der Eerden, L., Adriaansen, M. (eds) Decubitus te lijf. Bohn Stafleu van Loghum, Houten. https://doi.org/10.1007/978-90-313-6284-4_11
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-90-313-6284-4_11
Publisher Name: Bohn Stafleu van Loghum, Houten
Print ISBN: 978-90-313-5025-4
Online ISBN: 978-90-313-6284-4
eBook Packages: Dutch language eBook collection