Riassunto
La fase Improve costituisce il quarto step della metodologia DMAIC e il primo nel processo di ottimizzazione di un progetto Lean Six Sigma; in tale fase si arriva a:
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Ottimizzare il processo, cioè conoscere le leve su cui poter/dover agire per migliorare la risposta del processo stesso; le azioni o gli interventi correttivi saranno guidati da una “garanzia statistica” di successo del cambiamento e, quindi, da una garanzia che gli investimenti economici possano portare ai miglioramenti desiderati
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Concentrare il miglioramento su applicazioni snelle, tipiche della metodologia e mentalità Lean, al fine di ridurre gli sprechi e aumentare l’efficienza dei processi
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Prendere decisioni basate su dati oggettivi e non sulle impressioni o sulla sola esperienza dei diretti interessati
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Arcidiacono, G., Calabrese, C., Yang, K. (2014). Improve. In: Governare i processi per governare l’impresa: Lean Six Sigma. Springer, Milano. https://doi.org/10.1007/978-88-470-5471-4_5
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-88-470-5471-4_5
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