Auszug
Ein umfassend verstandener Qualitätsentwicklungsprozess — zum Beispiel im Sinne des Total Quality Managements — setzt vielfältige Impulse frei, die sich auf das Leitbild einer Einrichtung, auf die Optimierung von Abläufen, auf Fragen der Zuständigkeit und auf Fragen der Außenwirkung richten können. Qualitätsentwicklung kann so zum Motor einer Umstrukturierung der gesamten Einrichtung werden, laufende Qualitätsverbesserungen zum Motor einer gezielten Organisationsentwicklung.
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Literatur
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Gnahs, D. (2007). Zielsetzung „Lernende Organisation“: Qualitätsmanagement als Lernanstoß für Weiterbildungseinrichtungen. In: Dollhausen, K., von Rein, E.N. (eds) Bildungseinrichtungen als „lernende Organisationen“?. DUV. https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9672-1_7
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