Zusammenfassung und Ausblick

Auszug

Des Management von organisatorischem Wandel eines Unternehmens hat zentrale Bedeutung: Wandel kann als Daueraufgabe bezeichnet werden.³⁸² Neben Wandlungsbereitschaft und Wandlungsbedarf ist die Wandlungsfähigkeit als zentrales Element des Wandels.³⁸³ Die Wandlungsfähigkeit eines Unternehmens resultiert aus verschiedenen Komponenten, die in der Literatur als erfolgsbestimmend bezeichnet werden: Strategien, Top-Management, Mitarbeiter und Organisation.³⁸⁴ Als Basis einer wandlungsfähigen Organisation dient neben strategischer und personeller Flexibilität die organisatorische Flexibilität. Die organisatorische Flexibilität kann als Enabler („Hebel“) und gleichzeitig als Katalysator der erforderlichen Wandlungsfähigkeit zur Bewältigung und Gestaltung dauerhafter Wandlungsprozesse in Unternehmen bezeichnet werden.³⁸⁵ Organisatorische Flexibilität nimmt damit eine zentrale Rolle für die Wandlungsfähigkeit eines Unternehmens ein. Damit stellt sich die Frage nach den Möglichkeiten der Implementierung organisatorischer Flexibilität. Neben anderen Faktoren³⁸⁶ leistet die flankierende Systemunterstützung einen „nicht unerheblichen Beitrag zur Wandlungsfähigkeit“ einer Organisation.³⁸⁷ Aus diesen Überlegungen ergibt sich die in der vorliegenden Erörterung untersuchte Fragestellung: Wie kann die Implementierung von organisatorischer Flexibilität in Unternehmen durch den Einsatz von eBusiness-Systemen gefördert werden? Als Untersuchungsbasis dient in der vorliegenden Arbeit ein Konzept von Brehm, bei dem die organisatorische Flexibilität als Ausgangspunkt für eine Organisation beschrieben wird, die sich durch ihre dauerhafte Wandlungsfähigkeit auszeichnet.³⁸⁸ Den Kern bilden hierbei organisatorische Merkmale und Regelungen, mit deren Hilfe eine Organisation flexibel und wandlungsfähig gestaltet wird.

Vgl. hierzu Krüger, Wilfried: Das 3W-Modell: Bezugsrahmen für das Wandlungsmanagement, a. a. O., S. 17.

Das Spannungsfeld von Wandlungsbedarf, Wandlungsbereitschaft und Wandlungsfähigkeit bezeichnet Krüger als „Koordinaten des Wandels“. Dies wird auch als „3W-Model“ nach Krüger bezeichnet. Vgl. Krüger, Wilfried: Das 3W-Modell: Bezugsrahmen für das Wandlungsmanagement, a. a. O., S. 19.

Dies ist z. B. im 3W-Model nach Krüger dargestellt. Vgl. hierzu Krüger, Wilfried: Excellence in Change — Wege zur strategischen Erneuerung, a. a. O., S. 19 ff.

Vgl. Brehm, Carsten R.: Organisatorische Flexibilität der Unternehmung: Bausteine eines erfolgreichen Wandels, a. a. O., S. 111.

Vgl. Becker, Larissa: Unterstützung des Wandels durch Systeme, a. a. O., S. 296.

Krüger, Wilfried: Excellence in Change — Wege zur strategischen Erneuerung, a. a. O., S. 23.

Brehm, Carsten R.: Organisatorische Flexibilität der Unternehmung: Bausteine eines erfolgreichen Wandels, a. a. O., S. 2.