Auszug
Marktorientierung wird in der wissenschaftlichen Literatur seit Beginn der 1990er Jahre thematisiert. Richtungweisend waren nach der provokativen Frage von Shapiro: „What the Hell is ‘Market Oriented’?“33 die Arbeiten von Kohli/Jaworski34 und Narver/Slater35, die den Weg für zahlreiche Folgestudien bereitet haben.36 Trotz einer Vielzahl konzeptioneller und empirischer Arbeiten37 hat sich bis heute kein einheitliches Begriffsverständnis der Marktorientierung herausgebildet.38 Allerdings lassen sich im Wesentlichen zwei in der Literatur als traditionell geltende Perspektiven voneinander abgrenzen: die informationsorientierte und die kulturelle Perspektive. Diesen beiden Perspektiven lässt sich der Großteil der Arbeiten zur Marktorientierung eindeutig zuordnen. In den folgenden Ausführungen werden diese Perspektiven näher beleuchtet. Anschließend erfolgt die Ableitung der Kernelemente der Marktorientierung.
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(2007). Konzeptionelle Grundlagen. In: Internes Marketing, Unternehmenskultur und marktorientiertes Verhalten. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9490-1_2
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