Auszug
In den vergangenen Jahren ist das Destinationsmanagement zunehmend in den Blickpunkt der wissenschaftlichen Diskussionen in der gesamten Tourismusbranche geraten. Die derzeitige Popularität sämtlicher Fragestellungen im Zusammenhang mit diesem Themengebiet liegt in den gänzlich veränderten Rahmenbedingungen begründet, denen der Tourismus von heute und morgen ausgesetzt ist.1 Die Entstehung destinationsähnlicher Produkte sowie der Markteintritt zahlloser neuer Destinationen haben die Dynamik der Veränderungen auf den Tourismusmärkten in der näheren Vergangenheit stark be-schleunigt und zu einem verschärften, durch Zeit-, Kosten- und Qualitätsdruck gekennzeichneten Wettbewerb2 für Destinationen auf dem weitgehend liberalisierten touristischen Weltmarkt geführt. Durch die zunehmende Preistransparenz, hervorgerufen durch moderne Informationstechnologien sowie die Einführung des Euro, kommt es zu einer erhöhten Volatilität der touristischen Nachfrage. Zusätzlich werden touristische Leistungsersteller mit wachsenden Anforderungen der Nachfrager an das touristische Produkt konfrontiert, was zu einem Strukturwandel in der Branche zu Gunsten eines personalisierten und qualitativ-orientierten Tourismus führt. Endnotes
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Woratschek, H., Becher, M. (2006). Controlling-Konzept für Destinationsmanagementorganisationen— Welche Implikationen ergeben sich aus dem wertschöpfungsorientierten Dienstleistungsmarketing?. In: Kleinaltenkamp, M. (eds) Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis. DUV. https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9489-5_11
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