Wertschöpfungskette Tourismus

Auszug

Der Reisemarkt unterteilt sich in die Segmente Geschäfts- und Privatreise. Während die Geschäftsreise einen gewerblichen Bedarf repräsentiert und zu einem Großteil durch eine professionelle Abteilung des Unternehmens abgewickelt wird, prägt der private Endverbraucher nach wie vor die Nachfragestruktur bei Privatreisen. Im Kontext dieser Analyse wird auf das Segment der Privatreise fokussiert. Die Wertschöpfungskette beginnt mit der Planung der Reise und der abgestimmten Bündelung der einzelne Module, die entweder durch einen Reiseveranstalter, einen Tourismuskonzern oder den Kunden in Eigenleistung erbracht wird (Abbildung 30).