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Auszug

Analog zu den Forschungsfragen wird in diesem Kapitel die Methode für die Untersuchung entwickelt. Die Methode umfasst einen Wissenstest, der den Lernerfolg messen soll. Darüber hinaus wird eine Teilnehmerbefragung, im Folgenden Befragung genannt, eingesetzt, um eventuelle Einflüsse im Hinblick auf die Veränderung des Handlungswissens zu erheben. Als drittes Erhebungsinstrument kommen zur Überprüfung des Transfererfolgs so genannte Testkäufe am Arbeitsplatz zum Einsatz, die im Folgenden Beobachtung genannt werden.

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© 2006 Deutscher Universitäts-Verlag | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden

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(2006). Methode. In: Blended Learning zur Verbesserung der Gesprächsführung im Verkauf. DUV. https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9326-3_7

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