Auszug
Dieses nicht gerade milde Urteil über die Marktfähigkeit der unternehmenseigenen Vertriebsmannschaft ist Ausdruck eines bei deutschen Versicherungsunternehmen zu beobachtenden zunehmend kritischen Umgangs mit den eigenen Vertriebsstrukturen. Die mit neuen Informationstechnologien einhergehende wachsende Markttransparenz und die für Kunden damit verbundene vereinfachte Vergleichbarkeit von Kostensituation und Produktqualität der Versicherer stellt eine anspruchsvolle Herausforderung für die künftige Vertriebssteuerung dar.2 Erste Tendenzen weisen dabei eine intensivere, bisweilen zum Teil auch unbekannte Marktorientierung der Absatzorgane auf.3 Ein einheitlicher Trend ist dabei jedoch noch nicht feststellbar.
Zu diesem Ergebnis kommen auch aktuelle Studien von Horváth & Partners (2007), Simon-Kucher & Partners (2007) sowie Psychonomics (2007).
Exemplarisch seien hier die gescheiterten Bestrebungen der Axa zur Ausgliederungen ihres Vertriebs, die Gründung der Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG, die Übertragung der Ausschließlichkeitsorganisation der AachenMünchener auf die Deutsche Vermögensberatung AG sowie die Gründung der unabhängigen Vertriebsgesellschaft 1:1 AG durch die WWK genannt.
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Meissner, H., Kwasniok, S. (2008). Marktorientierte Steuerung unternehmenseigener Absatzorgane von Versicherungsunternehmen. In: Himpel, F., Kaluza, B., Wittmann, J. (eds) Spektrum des Produktions- und Innovationsmanagements. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8350-5583-4_24
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