Auszug
Mit der Zunahme der Größe und Komplexität der Unternehmen wuchs in den letzten Jahren auch das Interesse an der internen Unternehmenskommunikation. Das zeigt sich in der Fülle der Publikationen sowohl aus der praxisorientierten Managementliteratur (Herbst 1999; Meier 2000; Mast 2002) als auch aus der betriebswirtschaftlichen (Empter et al. 1986; Jablin et al. 1987; Funke-Welti 2000) und linguistischen (Brünner 2000; Menz 2000; Kleinberger-Grünther 2003) Grundlagenforschung. Auf der Seite der Betriebswirtschaft wurden und werden in erster Linie die Organisation der internen Kommunikation und der Einsatz der verschiedenen Kommunikationsinstrumente in den Unternehmen (Meier 2002; Isenschmid 2005; Boenigk in diesem Band sowie die Informationsflüsse samt allfälliger Informationsverzerrungen (Danserau & Markham 1987; O’Reilly & Chatman & Anderson 1987; Stohl & Redding 1987) untersucht. Auf der Seite der Linguistik werden einzelne Interaktionsformen analysiert, insbesondere interne Besprechungen (Müller 1996; Thimm et al. 2001; Dannerer 2005).
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Literatur
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Bendel, S. (2007). Das Kommunikationsverhalten von Unternehmensangehörigen: Ergebnisse einer akteurzentrierten Feldstudie und ihre Konsequenzen für die interne Kommunikation. In: Schmidt, C.M., Neuendorff, D. (eds) Sprache, Kultur und Zielgruppen. DUV. https://doi.org/10.1007/978-3-8350-5491-2_12
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