Auszug
Kunden verschiedener Unternehmen werden nach unterschiedlichen Kriterien wie insbesondere Umsatz- oder Deckungsbeitragspotential, Know-how, absatzstrategische Bedeutung etc. segmentiert. In Branchen wie der Konsumgüterindustrie oder der Automobilindustrie (sowohl Hersteller als auch Zulieferer) erfolgt dabei eine Konzentration auf bestimmte Kunden mit hoher Nachfragemacht und wiederkehrendem Bedarf.1
Vgl. Diller 1995, Sp. 1363 ff.; Corsten 2000, S. 627 ff.; Meffert 2000, S. 186 ff.
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(2008). Einführung. In: Key-Account-Management in der Automobilindustrie. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9995-5_1
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