Auszug
Gegenstand der Arbeit bildet eine intensive Auseinandersetzung mit dem Performance Measurement im NPO-Kontext. Dazu wurden in der Problemstellung folgende Forschungsfragen formuliert:
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Was versteht man unter Performance Measurement und welche instrumentellen Funktionen werden Performance Measurement-Systemen zugeschrieben?
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Wie nutzen private NPOs heute Performance Measurement-Systeme?
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Wie operationalisieren private NPOs ihren Organisationserfolg?
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Welche Praxiserfahrungen gibt es in privaten NPOs mit der Balanced Scorecard als dem bekanntesten steuerungsorientierten Performance Measurement-Ansatz und
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welche Gestaltungsempfehlungen lassen sich aus der Sicht verschiedener Theorien für die Ausgestaltung des Performance Measurement in NPOs ableiten?
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(2009). Zusammenfassung und Ausblick. In: Performance Measurement in Nonprofit-Organisationen. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9953-5_6
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