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Das Werte-Modell: Individuelle Determinanten der allgemeinen Einstellung zu globalen Marken

  • Chapter
Die Erfolgswirkung globaler Marken

  • 1022 Accesses

Auszug

Nachdem durch das erste Modell die Wirkungen der Markenglobalität auf weitere wahrgenommene Markeneigenschaften sowie die markenbezogene Einstellung und Kaufbereitschaft aufgezeigt wurden, widmet sich die zweite Untersuchung der Fragestellung, welche Konsumentencharakteristika die allgemeine Einstellung zu globalen Marken prägen. Dabei liegt ein besonderes Augenmerk auf persönlichen Werten und Einstellungen von Konsumenten.

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Literatur

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  28. Hannerz (1996), S. 5.

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  29. Hannerz (1996), S. 5.

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  30. Vgl. Appadurai (2001), S. 2; Crother (2007), S. 16.

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  31. Vgl. Appadurai (2001), S. 2; Berufsverband Deutscher Markt-und Sozialforscher (2007), S. 7; Ray (2007).

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  32. Vgl. Berufsverband Deutscher Markt-und Sozialforscher (2007), S. 3.

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  33. Vgl. Abschnitt 2.2.3 sowie Baudrillard (1994), S. 1ff.; vgl. auch Belk (1996), S. 29ff.

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  34. Vgl. z.B. Belk (1996); Featherstone (1990), S. 6; Firat (1997), S. 78; Graham Austin/Plouffe/Peters (2005), S. 65f.; Schroiff/Arnold (2004), S. 165; Tomlinson (1999), S. 79ff.; Witkowski (2005), S. 11f. Dabei wird die Globalisierung auch häufig mit einer Amerikanisierung gleichgesetzt, da ein Großteil der bekanntesten globalen Marken, wie Nike, Coca-Cola und McDonald’s, US-amerikanischer Herkunft ist. Vgl. z.B. Crother (2007), S. 15ff.; Firat (1997), S. 78.

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  35. Hannerz (1996), S. 24.

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  39. Vgl. Thompson/ Arsel (2004), S. 639.

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  40. Vgl. Crockett/ Wallendorf (2004), S. 511.

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  41. Vgl. Schroiff/ Arnold (2004), S. 165; Witkowski (2005), S. 19.

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  42. Im englischen Sprachgebrauch wird häufig der Begriff „Multinational Enterprise“ oder „Multinational Corporation“ gebraucht. Für eine Definition vgl. Kogut (2004), S. 10197.

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  43. Vgl. Crockett/ Wallendorf (2004), S. 511; Klein (1999), S. 325ff.; Holt/Quelch/Taylor (2004a), S. 69.

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  45. Vgl. Holt (2002), S. 70; Kozinets/Handelman (2004), S. 691.

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  47. Vgl. Darke/ Ritchie (2007), S. 115; Graham Austin/Plouffe/Peters (2005), S. 62; Helm (2004), S. 345.

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  48. Govier (1993), S. 160. Vgl. auch Lewicki/McAllister/Bies (1998), S. 439f.

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  49. Vgl. Neumann (2007), S. 24.

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  52. Vgl. Darke/ Ritchie (2007), S. 115; Helm (2004), S. 345; Walgenbach (2006), S. 19.

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  53. Darke/ Ritchie (2007), S. 115. Vgl. auch Kramer (1998), S. 254ff.

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  54. Vgl. auch Graham Austin/Plouffe/ Peters (2005), S. 65f.

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  55. Vgl. Darke/ Ritchie (2007), S. 115; Kramer (1998), S. 254ff.

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  56. Vgl. Kramer (1998).

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  57. Vgl. Helm (2004), S. 350; Neumann (2007), S. 25.

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  58. Vgl. Clee/ Wicklund (1980), S. 389.

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  59. Vgl. Clee/ Wicklund (1980), S. 390.

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  60. Vgl. Clee/ Wicklund (1980), S. 390 und 402.

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  61. Handelman/ Kozinets (2007).

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  63. Vgl. Appadurai (1990), S. 307; Arnould/Thompson (2005), S. 868f.; Holt (2002), S. 71; Kozinets (2002), S. 31f.

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  65. Vgl. Belk (1996), S. 26.

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  66. Vgl. Crother (2007), S. 16; Klein (1999), S. 339ff.

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  67. Klein (1999), S. 339. Vgl. auch Graham Austin/Plouffe/Peters (2005), S. 65f.

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  68. Thompson/ Arsel (2004), S. 639.

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  70. Vgl. Holt (2002) sowie Abschnitt 2.3.3.1.

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  72. Vgl. Belk (1985), S. 265. über den genauen Entstehungszeitpunkt der durch den Materialismus geprägten Konsumkultur besteht keine Einigkeit. Manche Autoren verfolgen dieses Phänomen bis ins Römische Reich zurÜck. Vgl. Abela (2006), S. 7f. Vgl. auch Featherstone (2004), S. 2663.

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  79. Richins/ Dawson (1992), S. 308. Hervorhebung durch den Verfasser.

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  80. Vgl. Richins/ Dawson (1992), S. 304.

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  81. Vgl. Richins/ Dawson (1992), S. 304.

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  82. Vgl. Richins/ Dawson (1992), S. 304.

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  83. Vgl. Abschnitt 5.1. Da die globale Konsumkultur mit einem durch den steigenden Wohlstand, durch die freie Markwirtschaft und/oder durch das moderne Marketing verursachten Wertewandel assoziiert wird, erscheint das werteorientierte Begriffsverständnis von Richins/Dawson im vorliegenden Kontext als geeigneter. Vgl. z.B. Abela (2006), S. 7f.; Kanner/Soule (2003), S. 49f.; Kasser et al. (2003), S. 17f. Zudem ist das Persönlichkeitskonzept von Belk relativ negativ definiert. In der vorliegenden Studie wird jedoch eine nicht wertende Konzeptualisierung angestrebt. Vgl. auch Ahuvia/Wong (2002), S. 390; Burroughs/Rindfleisch (2002), S. 349.

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  88. Vgl. z.B. Belk (1985); Burroughs/Rindfleisch (2002); Richins/Dawson (1992).

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  91. Vgl. Alden/ Steenkamp/ Batra (2006), S. 234.

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  92. Vgl. Alden/ Steenkamp/ Batra (2006), S. 231; Cleveland/Laroche (2007), S. 257; Featherstone (2004), S. 2667f.; Ger/Belk (1996a), S. 273; Thompson/Arsel (2004), S. 631; Witkowski (2005).

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  104. Vgl. Micken/ Roberts (1999), S. 516.

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  105. Micken/ Roberts (1999), S. 516.

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  148. Vgl. Holt (1997, 1998).

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  149. Vgl. Holt (1997), S. 338; Vertovec/Cohen (2002), S. 7.

    Google Scholar 

  150. Vgl. Robbins (1998), S. 248. Dabei scheint für Kosmopoliten die Abgrenzung von der Masse bzw. vom Mainstream besonders wichtig zu sein.

    Google Scholar 

  151. Vgl. Thompson/ Tambyah (1999).

    Google Scholar 

  152. Vgl. Cannon/ Yaprak (2002).

    Google Scholar 

  153. Vgl. Gatignon/ Eliashberg/ Robertson (1989); Helsen/Jedidi/DeSarbo (1993).

    Google Scholar 

  154. Merton (1957), S. 447. Gouldner verwendet eine ähnliche Definition im organisationalen Kontext. Vgl. Gouldner (1957), S. 290.

    Google Scholar 

  155. Vgl. Hannerz (1990), S. 239; Cannon/Yaprak (2002), S. 32; Szerszynski/Urry (2006), S. 115

    Google Scholar 

  156. Vgl. Brennan (2001), S. 76; Caldwell/Blackwell/Tulloch (2006), S. 130ff.; Cleveland/Laroche (2007), S. 252; Hannerz (1990), S. 239; Szerszynski/Urry (2006), S. 115; Vertovec/Cohen (2002), S. 4, 13.

    Google Scholar 

  157. Hannerz (1990), S. 239.

    Google Scholar 

  158. Vgl. Beck (2002), S. 62; Hannerz (1990), S. 239; Szerszynski/Urry (2006), S. 115; Thompson/Tambyah (1999), S. 225ff.; Urry (2000), S. 7; Vertovec/Cohen (2002), S. 4.

    Google Scholar 

  159. Vgl. Hannerz (1990), S. 242.

    Google Scholar 

  160. Vgl. Hannerz (1990), S. 241f.

    Google Scholar 

  161. Vgl. Bauer/ Exler (2008); Cannon/Yaprak (2002), S. 41.

    Google Scholar 

  162. Cannon/ Yaprak (2002), S. 41.

    Google Scholar 

  163. Vgl. Caldwell/ Blackwell/ Tulloch (2006), S. 130ff.; Cleveland/Laroche (2007), S. 252; Szerszynski/Urry (2006), S. 115; Vertovec/Cohen (2002), S. 4.

    Google Scholar 

  164. Vgl. Bauer/ Exler (2008); Thompson/Tambyah (1999).

    Google Scholar 

  165. Vertovec/ Cohen (2002), S. 7.

    Google Scholar 

  166. Beck (2004), S. 66.

    Google Scholar 

  167. Vgl. Caldwell/ Blackwell/ Tulloch (2006), S. 126; Riefler/Diamatopoulos (2006), S. 5. Die Konzeptualisierung von Kosmopolitismus durch Riefler/Diamatopoulos enthält auch eine „Konsumfacette“.

    Google Scholar 

  168. Kosmopolitismus weist gewisse Parallelen zum Konstrukt der „Cultural Openess“ nach Sharma/Shimp/Shin auf, ist aber inhaltlich breiter konzeptualisiert. Vgl. Sharma/ Shimp/ Shin (1995), S. 26ff. Ein weiteres verwandtes Konstrukt stellt die „Worldmindedness“ dar, das ein Interesse am Gemeinwohl der „Weltgemeinschaft“ sowie Verständnis für andere Gesellschaften bzw. Kulturen widerspiegelt. Vgl. Rawwas/Rajendran/Wuehrer (1996), S. 20; Sampson/Smith (1957), S. 99ff.

    Google Scholar 

  169. Vgl. Holt (1998), S. 14; Thompson/Arsel (2004), S. 639; Thompson/Rindfleisch/Arsel (2006), S. 56.

    Google Scholar 

  170. Thompson/Arsel (2004), S. 639.

    Google Scholar 

  171. Vgl. Thompson/ Arsel (2004), S. 636.

    Google Scholar 

  172. Vgl. Holt (1998, 2002).

    Google Scholar 

  173. Vgl. Holt (1998), S. 13ff.

    Google Scholar 

  174. Vgl. Cannon/ Yaprak 2002, S. 41; Holt (2002), S. 83.

    Google Scholar 

  175. Vgl. Ger/ Belk (1996a), S. 276f.; Thompson/Arsel (2004), S. 639; Thompson/Rindfleisch/Arsel (2006), S. 56ff., Witkowski (2005), S. 11f.

    Google Scholar 

  176. Vgl. auch Thompson/ Arsel (2004), S. 636; Brennan (2001), S. 76.

    Google Scholar 

  177. Vertovec/Cohen (2002), S. 8.

    Google Scholar 

  178. Vgl. Cannon/ Yaprak (2002), S. 34 und 45.

    Google Scholar 

  179. Cannon/Yaprak (2002), S. 47.

    Google Scholar 

  180. Vgl. Holt (1997), S. 338f.

    Google Scholar 

  181. Vgl. Cleveland/ Laroche (2007), S. 257.

    Google Scholar 

  182. Turner (2002), S. 57.

    Google Scholar 

  183. Vgl. Cannon/ Yaprak (2002), S. 34f. Vgl. auch Rawwas/Rajendran/Wuehrer (1996), S. 22.

    Google Scholar 

  184. Vgl. Cannon/ Yaprak (2002), S. 42f.

    Google Scholar 

  185. Beck (2003), S. 27. Beck bezeichnet diesen lokal verankerten Kosmopolitismus als „verwurzelten Kosmopolitismus“. Dabei verweist er auch auf Kant, der Kosmopolitismus als eine Kombination von Universalem und Partikularem, von „Nation und Weltbürger“ verstand. Vgl. Beck (2003), S. 27ff. Cannon/Yaprak grenzen „local cosmopolitans“ von „global cosmopolitans“ ab, wobei für letztere globale Standards und weniger lokale Besonderheiten wichtig sind. Vgl. Cannon/Yaprak (2002), S. 34f.

    Google Scholar 

  186. Vgl. auch Cleveland/ Laroche (2007), S. 256f.

    Google Scholar 

  187. Vgl. Sharma/ Shimp/ Shin (1995), S. 28; Suh/Kwon (2002), S. 666.

    Google Scholar 

  188. Vgl. Kosterman/ Feshbach (1989), S. 268f.

    Google Scholar 

  189. Vgl. Sharma/ Shimp/ Shin (1995), S. 33.

    Google Scholar 

  190. Vgl. Suh/ Kwon (2002), S. 673.

    Google Scholar 

  191. Vgl. Baughn/ Yaprak (1996).

    Google Scholar 

  192. Vgl. z.B. Bauer/ Huber/ Bräutigam (1997), S. 58f.; Sauer (2003), S. 219.

    Google Scholar 

  193. Vgl. Benesch/ Saalfeld (2003), S. 293.

    Google Scholar 

  194. Vgl. Dietz/ Kalof/ Stern (2002), S. 361.

    Google Scholar 

  195. Vgl. Benesch/ Saalfeld (2003), S. 293.

    Google Scholar 

  196. Vgl. Berufsverband Deutscher Markt-und Sozialforscher (2005), S. 7. In den öffentlich zugänglichen Ergebnisses der entsprechenden Erhebung aus dem Jahr 2007 erfolgt kein Vergleich der Einstellung zur Globalisierung in Abhängigkeit von Demographika. Vgl. Berufsverband Deutscher Markt-und Sozialforscher (2007).

    Google Scholar 

  197. Vgl. Obermiller/ Spangenberg (1998), S. 175.

    Google Scholar 

  198. Vgl. Belk (1985), S. 269.

    Google Scholar 

  199. Vgl. Belk (1985), S. 269.

    Google Scholar 

  200. Vgl. Belk (1985), S. 272; Lundstrom/White (1999); Kamineni (2005b), S. 28f.; Lastovicka et al. (1999), S. 91; Schaefer/Hermans/Parker können hingegen keinen signifikanten Einfluss nachweisen. Vgl. Schaefer/Hermans/Parker (2004), S. 402.

    Google Scholar 

  201. Vgl. Herche (1992), S. 263; Lee/Hong/Lee (2003), S. 501f.; Nielsen/Spence (1997), S. 72; Shankarmahesh (2006), S. 164f.; Watson/Wright (2000), S. 1157f.; Witkowski (1998), S. 261; Vida/Fairhurst (1999), S. 331. In der Studie von Shimp/Sharma/Shin kann allerdings kein signifikanter Zusammenhang nachgewiesen werden. Vgl. Shimp/Sharma/Shin (1995), S. 33.

    Google Scholar 

  202. Vgl. Beutel/Mooney Marini (1995), S. 437; Ryckman/Houston (2003), S. 135f.; Shavitt et al. (2006), S. 332; Watkins et al. (1998), S. 26.

    Google Scholar 

  203. Vgl. Beutel/Mooney Marini (1995), S. 437; Ryckman/Houston (2003), S. 135f.; Shavitt et al. (2006), S. 332; Watkins et al. (1998), S. 26.

    Google Scholar 

  204. Vgl. Witkowski (2005), S. 10.

    Google Scholar 

  205. Vgl. Berufsverband Deutscher Markt-und Sozialforscher (2005), S. 7.

    Google Scholar 

  206. Vgl. Beutel/Mooney Marini (1995), S. 444f.; Craig-Lees/Hill (2002), S. 206; Gooderham et al. (2004), S. 288; Huneke (2005), S. 535; Kamineni (2005b), S. 28f.

    Google Scholar 

  207. Thompson/ Tambyah (1999), S. 237.

    Google Scholar 

  208. Thompson/ Tambyah (1999), S. 224. Vgl. auch Caldwell/Blackwell/Tulloch (2006), S. 127f.

    Google Scholar 

  209. Vgl. Caldwell/ Blackwell/ Tulloch (2006), S. 127f.; Shankarmahesh (2006), S. 165.

    Google Scholar 

  210. Vgl. z.B. Herche (1992), S. 263; Lee/Hong/Lee (2003), S. 501; Nielsen/Spence (1997), S. 72; Shimp/Sharma/Shin (1995), S. 33.

    Google Scholar 

  211. Vgl. Alden/ Steenkamp/ Batra (1999), S. 76; Cleveland/Laroche (2007), S. 252.

    Google Scholar 

  212. Vgl. Berufsverband Deutscher Markt-und Sozialforscher (2005), S. 7.

    Google Scholar 

  213. Vgl. Lee/ Hong/ Lee (2003), S. 501f.; Sharma/Shimp/Shin (1995), S. 33; Watson/Wright (2000), S. 1156ff.; Witkowski (1998), S. 261.

    Google Scholar 

  214. Vgl. Shankarmahesh (2006), S. 165.

    Google Scholar 

  215. Holt (1997), S. 338. Vgl. auch Martenson (1987), S. 8.

    Google Scholar 

  216. Vgl. Cleveland/ Laroche (2007), S. 252. Vgl. Abschnitt 5.2.5.

    Google Scholar 

  217. Vgl. z.B. die „Consumer Alienation from the Marketplace“-Skala von Allison, die „Attitude Toward Business“-Inventare nach Lambert und Richins, die „Consumer Scepticism toward Advertisement“-Skala nach Obermiller/Spangenberg oder die „Anti-commercial Consumer Rebellion“-Skala von Graham Austin/Plouffe/Peters. Vgl. Allison (1978); Lambert (1980); Richins (1983); Obermiller/Spangenberg (1998); Graham Austin/Plouffe/Peters (2005).

    Google Scholar 

  218. Inhaltlich weist das Misstrauens-Konstrukt Gemeinsamkeiten mit der Zynismus-Dimension des „Anti-commercial Consumer Rebellion“-Konzepts nach Graham Austin/Plouffe/Peters auf. Vgl. Graham Austin/Plouffe/ Peters (2005), S. 65f.; vgl. auch Helm (2004).

    Google Scholar 

  219. Vgl. Richins/ Dawson (1992). Diese Originalversion enthält 18 Items.

    Google Scholar 

  220. Vgl. Richins (2004).

    Google Scholar 

  221. Vgl. Richins (2004), S. 217.

    Google Scholar 

  222. Vgl. Shimp/ Sharma (1987).

    Google Scholar 

  223. Vgl. Shimp/ Sharma (1987), S. 282.

    Google Scholar 

  224. Vgl. Shimp/ Sharma (1987), S. 282.

    Google Scholar 

  225. Vgl. Gatignon/ Eliashberg/ Robertson (1989), Helsen/Jedidi/DeSarbo (1993). Einige Indikatoren wie das Empfangen und Versenden von Auslandspost scheinen zudem nicht mehr zeitgemäß.

    Google Scholar 

  226. Cannon et al. (1994).

    Google Scholar 

  227. Vgl. Riefler/ Diamantopoulos (2006).

    Google Scholar 

  228. Vgl. Riefler/ Diamantopoulos/ Egger (2007).

    Google Scholar 

  229. Vgl. Cleveland/ Laroche (2007), S. 252 und 254.

    Google Scholar 

  230. Vgl. Anderson/ Gerbing (1988), S. 415.

    Google Scholar 

  231. Vgl. Sauer (2003), 226.

    Google Scholar 

  232. Vgl. Fornell/ Larcker (1981), S. 46.

    Google Scholar 

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(2008). Das Werte-Modell: Individuelle Determinanten der allgemeinen Einstellung zu globalen Marken. In: Die Erfolgswirkung globaler Marken. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9910-8_5

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  • Online ISBN: 978-3-8349-9910-8

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