Auszug
Abschließend werden die Ergebnisse der Arbeit bzgl. ihrer Zielerreichung bewertet und es wird ein Ausblick auf sich anschließende Fragestellungen gegeben.
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Literaturverzeichnis
Die Untersuchung hat gezeigt, dass gängige Merkmale zur Segmentierung von Geschäftskunden nur begrenzte Aussagekraft für die Geschäftsmodell-Analyse haben. Kapitel 5.1 zeigt, dass z.B. die Zusammensetzung der Buying-Center stärkere Berücksichtigung finden könnte. Unabhängig vom Automobilvertrieb existiert eine Vielzahl an kundenzentrierter Literatur zum Multikanalvertrieb. Vgl. z.B. Plé 2006, S. 328.
Vgl. bspw. Rüegg-Stürm/ Young 2001; Mayer 2000; Belz/Reinhold 2005; Benkenstein/Beyer 2005; Windeier 2005.
Vgl. bspw. Gulati/ Garino 2000; Nunes/Cespedes 2003; Seifert/Thonemann/Sieke 2006.
Vgl. Reiss 2006, S. 48–50; Schmidtchen 2005.
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(2008). Kritische Würdigung der Ergebnisse und Ausblick. In: Geschäftsmodelle im europäischen Automobilvertrieb. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9839-2_7
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Publisher Name: Gabler
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