Planen Sie Ihre persönliche Verkaufsstrategie

Auszug

Jeder Kundenkontakt ist teuer. Und wenn man ihn vermasselt, bekommt man meistens keine zweite Chance, um noch etwas zu retten. Das beliebteste Argument, einen misslungenen Kundenkontakt zu erklären, ist oft der vermeintlich zu hohe Preis. Das mag zum Teil stimmen, aber häufig sind die mangelnde Vorbereitung auf die Kundenbesuche und das Fehlen einer Verkaufsstrategie die Ursache von Misserfolgen. Die sieben häufigsten Defizite im Verkauf sind: Die sieben häufigsten Defizite eines Verkaufsgesprächs

• 1. Der Verkäufer kennt nicht die Unterschiede des eigenen Produkts im Vergleich zu denen des Wettbewerbs.

• 2. Der Verkäufer betrachtet das Produkt nur aus der eigenen Perspektive und nicht aus der des Kunden.

• 3. Der Verkäufer hat keine Strategie für seine Argumentation und erzählt das Gleiche wie der Wettbewerb.

• 4. Der Verkäufer glaubt zu leicht, dass alles sowieso nur eine Frage des Preises sei.

• 5. Der Verkäufer preist seine Produkte an, ohne die wirklichen Bedürfnisse des Kunden zu hinterfragen und aufmerksam zuzuhören.

• 6. Der Verkäufer verliert sich in der Diskussion von technischen Details und vermittelt dem Kunden nicht die wirtschaftlichen Vorteile seiner Lösung.

• 7. Der Verkäufer redet nicht mit den wirklichen Entscheidern oder findet keinen Zugang zu ihnen.