Öffentliches Performance Management aufgezeigt im Anwendungsfeld der Feuerwehr

Auszug

Nach den begrifflichen Grundlagen des Performance Managements und der Darstellung von möglichen Einsatzfeldern in der öffentlichen Verwaltung wird im Folgenden das Augenmerk auf öffentliche Feuerwehren gelegt, als konkreter Anwendungsfall und als Beispiel für eine amtliche Einrichtung und einen Teil der öffentlichen Verwaltung. Es soll der Frage nachgegangen werden, was das Besondere an den Aufgaben einer Feuerwehr ist und wie ihre Performance erfasst, bewertet und gesteuert werden kann. Unter der Perspektive der Wirtschaftswissenschaften und des Public Managements sollen im Folgenden Freiwillige und Berufsfeuerwehren betrachtet werden.