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Modellierung und Bewertung von Schnitten in unternehmens-übergreifenden Geschäftsprozessen

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Outsourcing in Banken

Zusammenfassung

Der Ertrags- und Kostendruck im Bankgeschäft führt dazu, dass das in Deutschland dominierende Universalbankprinzip zunehmend in Frage gestellt wird. Neue Finanzdienstleister, die Teile der Wertschöpfungskette klassischer Banken übernehmen, treten am Markt auf. Sie bieten den bestehenden Instituten zum einen neue und oft günstigere Möglichkeiten wie beispielsweise die Abwicklung von Backoffice-Tätigkeiten an; zum anderen ermöglichen sie branchenfremden, neuen oder ausländischen Wettbewerbern den Einstieg in den deutschen Bankenmarkt. Die traditionelle bank betriebliche Wertschöpfungskette bricht damit auf und die einzelnen Wertschöpfungsstufen werden in einer Art Netzwerk auf verschiedene Institutionen verteilt. Die aktive Gestaltung der unternehmensübergreifenden Arbeitsteilung zur Optimierung der Wertschöpfung wird deshalb als strategischer Erfolgsfaktor gesehen, um im Wettbewerb bestehen zu können. 1 Damit wird jede Bank gezwungen, sich klar in der Wertkette zur positionieren beispielsweise als Vertriebs-, Produktions- und/oder Portfoliobank.2

(ehemals HfB). Seine Lehrschwerpunkte sind Strategieentwicklung, Prozessmanagement und IT-Management.

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Hilgert, M., Moormann, J. (2008). Modellierung und Bewertung von Schnitten in unternehmens-übergreifenden Geschäftsprozessen. In: Kaib, B. (eds) Outsourcing in Banken. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9677-0_12

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