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Wie Kunden begeistern? Langeweile ist der Tod von Sex-Appeal ...

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Auszug

Stellen Sie sich vor Ihrem geistigen Auge ein Wohnzimmer vor. Einrichtungsstil: Gelsenkirchener Barock, Kunststoffurnier Eiche natur, röhrender Hirsch an der Wand, abgenutzter Perserteppich aus Taiwan. Sofa stramm zum Fernseher ausgerichtet. Ehepaar auf dem Sofa, Blick zur Glotze. Sie: Lockenwickler, Bademantel Frottee taubenblau, Gesundheitsschuhe: Aldi Montagsangebot. Er: Trainingsanzug Acryl-Baumwollmischung, Unterhemd Doppelripp extradick im Nierenbereich, Flasche Bier. Verheiratet, Kinder aus dem Haus, Wellensittich Hansi, Silberhochzeit zwei Jahre vorbei. Nehmen wir einfach an, dass diese Ehe nicht mehr allzu prickelnd ist.

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© 2008 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden

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(2008). Wie Kunden begeistern? Langeweile ist der Tod von Sex-Appeal .... In: Service ist sexy!. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9676-3_16

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