Auszug
Mit Hilfe einer empirischen Untersuchung soll gezeigt werden, welche Rolle soziale Netzwerke und ihre Tools gegenwärtig für Konsumenten und Unternehmen spielen. Die Befragung wurde im Hinblick auf Kenntnisstand und Nutzung, Einfluss auf die Kaufentscheidung, Produkt- und Unternehmensbewertung durchgeführt. Da der aktive Dialog zwischen Unternehmen und ihren Kunden noch mehr an Bedeutung gewonnen hat, soll ermittelt werden, inwieweit das Fremd- und Selbstbild der Unternehmen übereinstimmen. Außerdem soll die weitere Entwicklung und die Bedeutung von Web 2.0 aus Sicht der Konsumenten und der Unternehmen beurteilt und gegenübergestellt werden.
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© 2007 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler | GWV Fachverlage GmbH
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(2007). Welche Rolle spielen soziale Netzwerke und ihre Tools?. In: Verkaufschance Web 2.0. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9522-3_9
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9522-3_9
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-0631-1
Online ISBN: 978-3-8349-9522-3
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