Terminieren

Auszug

In der Einleitung habe ich es bereits zu gegeben: Nichts macht mir in meinem so schönen Beruf weniger Spaß als wildfremde Menschen anzurufen um Termine zu vereinbaren. Und aus vielen Jahren im Vertrieb weiß ich, dass es den meisten Kollegen genauso geht. Trotzdem telefoniere ich regelmäßig und auch erfolgreich, denn ohne Termine hätte ich keinen Umsatz. Was ist der Grund dafür, dass diese Tätigkeit bei uns Verkäufern von betrieblicher Versorgung so unbeliebt ist? Angst! Aber Angst wovor? Nähern wir uns diesem für uns so unange nehmen Gefühlszustand doch einmal wissenschaftlich:

„Furcht besiegt mehr Menschen als irgendetwas anderes auf dieser Welt“. Ralph Waldo Emerson, amerikanischer Philosoph und Dichter (1803–1882)