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Vom Business Reengineering zum Prozessmanagement

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Prozessmanagement als Kernkompetenz

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Auszug

Soll Business Reengineering mehr als nur ein Modekonzept sein, müssen die Strukturen des Unternehmens nachhaltig verändert werden, sodass ein umfassendes Prozessmanagement entsteht. Die drei Grundideen des Business Reengineering haben gezeigt, dass die Kernprozesse als neues Element der Organisationsgestaltung in den Mittelpunkt geriickt sind. Gelingt es dem Unternehmen, Kernprozesse zu identifizieren und so zu gestalten, dass sie den gesamten Wertschöpfungsprozess eines Produktes oder einer Dienstleistung umfassen, dann wäre das Schnittstellenproblem gelöst.

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Authors and Affiliations

  1. Universität Zürich, Switzerland

    Prof. Dr. Margit Osterloh (ordentliche Professorin und Inhaberin des Lehrstuhls für Organisation)

  2. Unternehmensführung, Universität Hamburg, Deutschland

    Prof. Dr. Jetta Frost (Inhaberin des Lehrstuhls für Organisation)

Authors
  1. Prof. Dr. Margit Osterloh
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  2. Prof. Dr. Jetta Frost
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© 2006 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr.Th. Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden

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Osterloh, M., Frost, J. (2006). Vom Business Reengineering zum Prozessmanagement. In: Prozessmanagement als Kernkompetenz. uniscope. Die SGO-Stiftung für praxisnahe Managementforschung. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9349-6_3

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9349-6_3

  • Published:

  • Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-8349-0232-0

  • Online ISBN: 978-3-8349-9349-6

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