Abstract
Der Kundenwert ist ein Begriff mit zwei Bedeutungen: Zum einen haben Kunden einen Wert für die ihnen dienenden Unternehmen, zum anderen legen Kunden ihrer Beziehung zu einem Unternehmen einen Wert bei.
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© 2006 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
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Franz, KP. (2006). Der Kundenwert in Modellen des Wertmanagement. In: Günter, B., Helm, S. (eds) Kundenwert. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9288-8_18
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9288-8_18
Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-8349-4345-3
Online ISBN: 978-3-8349-9288-8
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