Auszug
Während der Prozess der Angebotsbereitstellung quasi vom Versender auf den Kunden zuläuft, läuft der Prozess der Geschäftsabwicklung vom Kunden auf das Unternehmen zu. Im Prozess der Angebotsbereitstellung löst der Versender einen Prozess aus, der mit dem Anstoß beim Kunden endet. Im Prozess der Geschäftsabwicklung löst der Kunde mit der Bestellung einen Prozess aus, der sich durch verschiedene Bereiche des Unternehmens zieht.
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© 2006 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
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(2006). Der Prozess der Geschäftsabwicklung. In: Versandhandelsmanagement. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9238-3_4
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9238-3_4
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-0146-0
Online ISBN: 978-3-8349-9238-3
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