Auszug
Jedes Unternehmen beschäftigt sich mehr oder weniger kontinuierlich mit der Fragestellung, welche Unterstützungsleistungen zur langfristigen Erhaltung ihrer Effektivität und Effizienz notwendig sind beziehungsweise ob diese durch interne Anstrengungen zu sichern oder durch am Markt verfügbare Anbieter zu beziehen sind.
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von Glahn, C., Keuper, F. (2006). Shared-IT-Services im Kontinuum der Eigen- und Fremderstellung. In: Keuper, F., Oecking, C. (eds) Corporate Shared Services. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9098-3_1
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