Auszug
Die konsequente Ausrichtung auf die Markt- bzw. Kundenanforderungen wird für Produzenten zu einem immer wichtigeren Faktor, um sich gegenüber der Konkurrenz zu behaupten. Quality Function Deployment stellt als ein umfassendes Planungs- und Kommunikationssystem in diesem Zusammenhang eine Qualitätsmethode zur systematischen Aufbereitung von Kundenwünschen dar sowie ein technisches Konzept zur Angebotserstellung. QFD sorgt dafür, dass die Möglichkeiten des Unternehmens auf die Erwartungen der Kunden ausrichtet werden und somit die Entwicklung von solchen Produkten und Dienstleistungen sicherstellt wird, die vom Markt wirklich angenommen werden.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Rights and permissions
Copyright information
© 2006 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler ∣ GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
(2006). Quality Function Deployment (QFD). In: Produktionsmanagement. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9091-4_43
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9091-4_43
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-0235-1
Online ISBN: 978-3-8349-9091-4
eBook Packages: Business and Economics (German Language)