Auszug
Die Grundidee des Case Management ist es, in der sozialen Arbeit nicht das Verhältnis von einem Klienten und einem professionellen Helfer in den Vordergrund zu stellen, sondern das Netzwerk einer Vielzahl von Helfern, die mit einem Klienten zu tun haben. Diese Vielzahl von Akteuren, die mit der Lösung eines Problems des Klienten betraut sind, wird von einem Case Manager koordiniert. Die Arbeit an der Problemlösung für einen Klienten ist der Case. Case Management ist also eine koordinierte Intervention mehrerer Akteure zur Bearbeitung komplexer menschlicher Problemlagen. In einem systematischen, kooperativen Prozess werden auf den Bedarf des Klienten abgestimmte Dienstleistungen erbracht, um gemeinsam vereinbarte Ziele und Wirkungen effizient zu erreichen. Case Management stellt über professionelle und institutionelle Grenzen hinweg einen Versorgungszusammenhang her. Es respektiert die Autonomie der Klienten, dabei nutzt und schont es die Ressourcen im Klientel- sowie im Unterstützungssystem.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literatur
Baecker, D. 1994: Soziale Hilfe als Funktionssystem der Gesellschaft. In: Zeitschrift für Soziologie. Jg. 23, Heft 2, 93–110.
Boskamp, P. 1996: Das Konzept des Sozialen Netzwerkes — Anwendungsmöglichkeiten im Kontext von Führen und Leiten in Organisationen. In Boskamp, P. / Knapp, R. (Hrsg.): Führung und Leitung in sozialen Organisationen. Neuwied, 161–198.
Brader, D. / Faßmann, H. / Lewerenz, J. / Steger, R. / Wübbeke, C. 2004: Qualitätsstandards für ein „Case Management zur Erhaltung von Beschäftigungsverhältnissen behinderter Menschen (CMB)“ — Ergebnisse einer Modellinitiative der Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation. Materialien aus dem Institut für empirische Soziologie an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg, 3/2004, Nürnberg.
Ewers, M. 2006: Case Management in der Pflege. Versuch einer Bestandsaufnahme. Vortrag auf der Tagung der Deutschen Gesellschaft für Care und Case Management. Gelnhausen 30./31.1.2006.
Feagin, J. / Orum, A. / Sjoberg, G. (Hrsg.) 1991: A case for case study. Chapel Hill, NC.
Fuchs, P. 2000: Systemtheorie und Soziale Arbeit. In: Merten, R. (Hg.): Systemtheorie sozialer Arbeit. Neue Ansätze und veränderte Perspektiven. Opladen, 157–175.
Göhlich, M. 2001: System, Handeln, Lernen unterstützen. Eine Theorie der Praxis pädagogischer Institutionen. Weinheim.
Hamel, J. / Dufour, S. / Fortin, D. 1993: Case study methods. Newbury Park, CA.
Kleve, H. / Müller, M. / Hampe-Grosser, A. 2006: Der Fall im System — die Organisation im systemischen Case Management. In diesem Band.
Klug, W. 2005a: „Die neue US-Sozialpolitik — Vorbild für die Führung von konfessionellen Wohlfahrtsverbänden?“, in: Meier, U. / Sill, B. (Hrsg.): Zwischen Gewissen und Gewissen, Werteorientierte Personalführung und Organisationsentwicklung, Regensburg, 109–126.
Klug, W. 2005b: „Case Management und Motivationsprobleme bei Klienten“, in: Sozialmagazin, 30. Jg., 1/2005, 42–50.
Klug, W. 2006: „Fallmanagement“ — Eine Konstruktion des SGB II, Konsequenzen für die Wohlfahrtsverbände, in: Sozialmagazin, 31. Jg., 2/2006, 18–24.
Löcherbach, P. 1988: Altes und neues Case Management. Soziale Unterstützungsarbeit zwischen sozialer Hilfe und Dienstleistungsservice. In: Mrochen, S. / Berchtold, E. / Hesse, A. (Hsrg.): Standortbestimmung sozial-pädagagogischer und sozialarbeiterischer Methoden. Weinheim, 104–122.
Löcherbach, P. 2004: Innovation in und durch Case Management. Vortrag auf Jahrestagung der Deutschen Gesellschaft für Sozialarbeit am 26/27.11.2004, Berlin.
Marshall M, Lockwood A, Gath D 1995: How effective is social services case management for people with long-term mental disorders? A randomised controlled trial. Lancet 1995; 345:409–12.
Marshall, M. 1996: Case management: A dubious practice. British Medical Journal, 312, 523–524.
Marshall, M. / Gray A. / Lockwood A. / Green R. 2006: Case management for people with severe mental disorders. In: The Cochrane Database of Systematic Reviews 2/2006.
Richmond, M.E. 1917: Social Diagnosis, New York (Russel Sage Foundation).
Schreyögg, G. 1999: Organisation. Grundlagen moderner Organisationsgestaltung. 3. Aufl. Wiesbaden.
Stoop, K. / Leber, L. 2001: Organisationsentwicklung und regionales Management ambulanter Suchthilfe. Erfahrungen mit Case Management in der Perspektive Solothurn. In: Suchttherapie 2/2001, 1–6.
Tellis, W. 1997: Introduction to Case Study. In: The Qualitative Report, Volume 3, Number 2, July, 1997.
Thiersch, H. 1992: Lebensweltorientierte Soziale Arbeit. Aufgaben der Praxis im sozialen Wandel. Weinheim.
Wendt, W.R. 2001: Case Management im Sozial-und Gesundheitswesen. Eine Einführung. Lambertus, 3. Auflage Freiburg.
Wißmann, P. 2003: Case Management. Konzept, Praxis und Qualifizierungsbedarf. In: Management im Gesundheitswesen (MIG). Halbjahresschrift für Angewandtes Management im Gesundheitswesen. Heft 9/2003, Berlin.
Author information
Authors and Affiliations
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2006 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler ∣ GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Schröer, A. (2006). Case Management in Lernenden Organisationen - eine Funktionsbestimmung aus organisationspädagogischer Sicht. In: Brinkmann, V. (eds) Case Management. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9066-2_3
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9066-2_3
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-0285-6
Online ISBN: 978-3-8349-9066-2
eBook Packages: Business and Economics (German Language)