Forschungsmethodik und Festlegung einer geeigneten Referenztheorie zur Beantwortung der Forschungsfrage

Zusammenfassung

In den beiden vorangegangenen Kapiteln wurde deutlich, dass dem Realphänomen zeitlicher Muster bei der Einführung produktbegleitender Dienstleistungen und hybrider Produkte in Auslandsmärkten – ungeachtet der hohen praxeologischen Relevanz der Thematik – von Seiten der Wissenschaft bisher eine recht geringe Aufmerksamkeit zuteil wurde. Im Rahmen der verhaltenswissenschaftlich argumentierenden Helsinki-Schule konnte jedoch mit der Product Chain zumindest ein theoretischer Ansatz identifiziert werden, der sich mit der hier untersuchten Forschungsfrage auseinandersetzt. Dabei ist jedoch zu konstatieren, dass die Product Chain lediglich geeignet ist, eine sukzessive Einführung von Sachleistungen, produktbegleitenden Dienstleistungen und hybriden Produkten zu erklären. Der Beobachtungssachverhalt hiervon abweichender zeitlicher Muster – beispielsweise die gleichzeitige Einführung der genannten Leistungen in einem Auslandsmarkt – lässt sich mit ihrer Hilfe hingegen nicht begründen.