Führungswissen im Sekretariat

Zusammenfassung

„Führung ist die zielorientierte soziale Einflussnahme zur Erfüllung gemeinsamer Aufgaben“, lautet eine Definition. Es geht also bei der Führung von Mitarbeitern darum, Menschen dazu zu bewegen, etwas zu tun. Jede Führungskraft wird also bestrebt sein, auf die Mitarbeiter einzuwirken: sie zu motivieren, sie anzuleiten, zu unterstützen oder zu kritisieren mit dem Hintergrund, gemeinsame Ziele zu erreichen. Eine Sekretärin kann ihren Chef am besten unterstützen, wenn sie über die Ziele, die er erreichen möchte, informiert ist. Im Rahmen von Mitarbeiterjahresgesprächen sollte jeder Chef seine Assistentin oder Sekretärin regelmäßig über seine Zielvorstellungen informieren, damit sie als wertvoller „verlängerter Arm“ seine Führungsarbeit auch tatsächlich unterstützen kann.