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Handel mit Herz und Verstand

Die Online-Strategie der Parfümerie Douglas GmbH
  • Jan-Dieter Schaap

Zusammenfassung

Hinter dem Namen Douglas verbirgt sich weit mehr als die bei über 90 Prozent der deutschen Verbraucher bekannten Parfümerien. Zwar sind die Douglas-Parfümerien aktuell in 22 Ländern präsent und stehen als europäische Marktführer für Qualität und Kompetenz in den Bereichen Duft, Pflege und Kosmetik. Die Douglas-Gruppe ist jedoch als europäisches Handelsunternehmen neben dem Geschäftsbereich Parfümerien noch in vier weiteren Fachgeschäftssegmenten vertreten, die alle in ihrem jeweiligen Segment zu den Marktführern zählen. Eine führende Marktposition in Deutschland, Österreich und der Schweiz nehmen die Thalia-Buchhandlungen mit ihren umfangreichen und anspruchsvollen Sortimenten ein. Auch die zur Douglas-Gruppe gehörigen Christ-Juweliere sind im mittleren bis gehobenen Preissegment Marktführer in Deutschland. Ebenfalls deutscher Marktführer in seinem Segment Süßwarenhandel und darüber hinaus in Österreich präsent ist der Confiserie-Spezialist Hussel. Derzeit beschäftigt die Douglas-Gruppe mehr als 24.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ist mit nahezu 2000 Fachgeschäften in Innenstädten und Einkaufszentren mit innenstadtähnlichem Einzelhandelsangebot vertreten.

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  • Jan-Dieter Schaap

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