Zusammenfassung
Im Sinne des einheitlichen Auftretens nach außen führen viele deutsche Unternehmen umfangreiche Corporate-Identity-Projekte durch. Aber was steckt hinter diesem abstrakten Begriff? Natürlich ist klar, dass sich die Kunden und Mitarbeiter mit dem Unternehmen identifizieren sollen. Auch ist klar, dass ein Ziel von Corporate Identity das einheitliche Auftreten nach außen ist. Doch hier schon beginnen die Probleme. Es ist nicht schwer, im Rahmen von Corporate Design einheitliches Briefpapier und Formulare zu entwerfen. Viel schwieriger ist es, die Mitarbeiter dazu zu bringen, diese Vorlagen auch einheitlich auszufüllen.
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© 2008 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler | GWV Fachverlage GmbH
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Sauer, J. (2008). Die neue Geschäftskorrespondenz – professionell, kundenorientiert, abwechslungsreich. In: Akhavan, M., Rodatus, A. (eds) Handbuch Sekretariat und Office Management. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8775-4_5
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8775-4_5
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-409-12708-0
Online ISBN: 978-3-8349-8775-4
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