Zusammenfassung
Es klingt für jeden Banker erst einmal fremd: Wir können von jeder Verkäuferin in einer Metzgerei verkäuferisch lernen! Sie kennen das Ritual beim Kauf von Fleisch, Wurstwaren oder die schnelle Mahlzeit an der „heißen Theke“. Sie werden als Kunde sicher gegrüßt, bei einem gewissen Bekanntheitsgrad werden Sie sogar mit Namen angesprochen, und gegen Ende Ihres Einkaufs folgen dann verkaufsfördernde Fragen wie
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„Darf es etwas mehr sein?“ und
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„Was darf es noch sein?“.
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© 2010 Gabler | GWV Fachverlage GmbH
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Geyer, G., Ronzal, W. (2010). „Metzger-Qualität“ bei Kreditinstituten!. In: Führen und Verkaufen. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8701-3_12
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8701-3_12
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-2001-0
Online ISBN: 978-3-8349-8701-3
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