Zusammenfassung
Bei Bonusprogrammen kann man zwischen denen einzelner Unternehmen und unternehmensübergreifenden unterscheiden. Auf die eigenen Tankstellen beschränkt ist beispielsweise das Programm Shell SMART des Mineralölkonzerns Royal Dutch Shell plc. Die Kunden erhalten hier eine Karte, auf der bei jedem Tanken oder Einkauf Bonuspunkte gespeichert werden, die dann ab einer bestimmten Anzahl in verschiedene Sachprämien eingetauscht werden können. Die einlösbaren Prämien reichen vom Schokoladenriegel über Reisgutscheine bis hin zum Flachbild-Ferseher im Wert von ca. 1.000 Euro. Die auf den ca. 6 Millionen ausgegebenen Karten gespeicherten Bonuspunkte besitzen eine Gültigkeit von 36 Monaten und können an 2.050 Tankstellen in ganz Deutschland eingesetzt werden.
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© 2010 Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
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Haag, N. (2010). Unternehmensübergreifende Bonusprogramme in Deutschland. In: Direktmarketing mit Kundendaten aus Bonusprogrammen. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8628-3_3
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8628-3_3
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-2281-6
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