Zusammenfassung
Die Kreditinstitute in der Bundesrepublik Deutschland stehen heute in einer scharfen Wettbewerbssituation. Dennoch spüren Sie als Bank- oder Sparkassenangestellter noch Relikte aus einer „guten, alten Bankerzeit“. Kreditinstitute werden weniger als Marktgesetzen unterworfenen Dienstleistungsunternehmen gesehen, sondern eher als Behörde, Amt oder Staatliche Verwaltung. Die Bezeichnung „Bankbeamter“ und „Schalterbeamter“ für einen Mitarbeiter eines Kreditinstituts sind breiten Kundengruppen bekannt und werden immer noch verwendet.
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© 2009 Gabler | GWV Fachverlage GmbH
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Geyer, G. (2009). Der aktuelle Bankmarkt. In: Das Beratungs- und Verkaufsgespräch in Banken. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8528-6_1
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8528-6_1
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-1900-7
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