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Entscheidungsmodell zur Personaleinsatzplanung an Kommissionieranlagen

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„Das ist gar kein Modell!“

Zusammenfassung

Kommissionierung ist der logistische Elementarprozess des auftragsbezogenen Zusammenstellens von Artikelmengen aus einem Sortiment. Artikelrein zusammengesetzte Lagereinheiten werden in kleinere Teilmengen aufgelöst und mit Teilmengen anderer Artikel zu den gewünschten Artikelbündeln vereint (Ihde, 2001, S. 317 f.; Wäscher, 2004, S. 324 f.). Unabhängig davon, ob der Auftrag unternehmungsintern oder -extern erteilt wird, weist die Kommissionierung die Charakteristika von Dienstleistungen auf: Sie kann i.d.R. erst nach dem Auftragseingang vorgenommen werden und das Ergebnis, die Umgruppierung von Artikeln, ist immateriell, konkretisiert sich aber an materiellen Objekten (zu Dienstleistungsbesonderheiten: Corsten/Gössinger, 2007, S. 21 ff.).

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Gössinger, R., Stahlbuck, B. (2010). Entscheidungsmodell zur Personaleinsatzplanung an Kommissionieranlagen. In: Bandow, G., Holzmüller, H. (eds) „Das ist gar kein Modell!“. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8484-5_9

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