Web 2.0 Services – Eine Chance für Unternehmen?

Zusammenfassung

Im vorliegenden Kapitel soll geklärt werden, ob das Web 2.0 eine Chance für ein Unternehmen ist und inwiefern evidenzbasierte Praktiken durch solche Anwendungen unterstützt werden. Dies ist keineswegs selbstverständlich. Hauptaspekt ist, dass eine Vernetzung zwischen den Mitarbeitern stattfinden muss, sowohl auf persönlicher als auch auf technischer Ebene. Die persönliche Ebene wird mittels Web 2.0 Lösungen nicht sichergestellt, die technische Ebene jedoch sehr wohl. Durch den Communitycharakter aller Web 2.0 Services – nicht umsonst nennt man das Web 2.0 auch „Mitmachnetz“ – unterstützen diese Tools Mitarbeiter bei der Teamarbeit. Es handelt sich hierbei jedoch nicht um eine Garantie, dass Wissensmanagement bei den Mitarbeitern gut ankommt, und es ersetzt auch nicht den direkten persönlichen Austausch zwischen Mitarbeitern.