Marken sind die zentralen immateriellen Wertschöpfer in Unternehmen, welche zugleich in der Lage sind, nachhaltige Wettbewerbsvorteile auszubilden. Ziel einer Marke ist es, die Leistung eines oder mehrerer Anbieter zu kennzeichnen und von Wettbewerbsangeboten zu unterscheiden. Aber Marke ist, wie im Fortfolgenden ausgeführt, eben nicht gleich Logo. Marken sind Bilder in Köpfen. Unter einer Marke subsumiert der Rezipient alle positiven und negativen Erfahrungen, die er mit ihr gemacht hat.
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Bald, T., Münch, Y. (2009). Profilierte Marken entstehen nicht über Nacht. In: Keuper, F., Kindervater, J., Dertinger, H., Heim, A. (eds) Das Diktat der Markenf ü hrung: 11 Thesen zur nachhaltigen Markenf ü hrung und - implementierung. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8265-0_6
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