Management von Lieferanten-Abnehmer-Beziehungen

Large, Rudolf

doi:10.1007/978-3-8349-8264-3_3

Rudolf Large

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Zusammenfassung

In den vorangegangenen Lerneinheiten haben wir ausführlich den Aufgabenbereich der strategischen Beschaffungsinformationsversorgung und Beschaffungsplanung behandelt. Mit dieser Lerneinheit beginnen wir ein neues Kapitel des Beschaffungsmanagements und beschäftigen uns näher mit dem Lieferantenmanagement oder genauer gesprochen mit dem Management von Lieferanten-Abnehmer-Beziehungen.

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Notes

1.
Vgl. Large (1995), S. 155–156.
2.
Vgl. Large (1995), S. 44–50.
3.
Vgl. Alchian/Woodward (1987), S. 113.
4.
Vgl. Alchian/Woodward (1987), S. 113.
5.
Vgl. Cousins (2002), S. 80 – 81.
6.
Vgl. Weber (1972), S. 21.
7.
Der Begriff des gerechten Preises findet sich bereits bei Thomas von Aquin, der feststellt: „Sohin ist teuer zu verkaufen oder billiger einzukaufen, als das Ding wert ist, an sich ungerecht und unerlaubt.“ Thomas von Aquin (1985), S. 344.
8.
Williamson (1985), S. 47.
9.
Siehe dazu Large (1995), S. 55–56. Zur Unterscheidung von Arglist (Opportunism) und schlichter Verfolgung von Eigeninteresse siehe Williamson (1984), S. 198–200.
10.
Siehe dazu Large (1995), S. 50–57 sowie Large (1999).
11.
Siehe dazu Abschnitt 8.2.
12.
Vgl. Saccani/Perona (2007), S. 28–31.
13.
Vgl. Dubois/Pederson (2002), S. 37–40.
14.
Siehe dazu auch Dwyer/Schurr/Oh (1987), S. 15–20, Ellram (1991a), Ellram/Edis (1996), Wilson (1995), S. 340–343.
15.
Siehe dazu Abschnitt 15.3.
16.
Vgl. Diller/Kusterer (1988), S. 211–212.
17.
Vgl. Arnold (1997), S. 65–66.
18.
Siehe dazu Lerneinheit 4.
19.
Siehe dazu Abschnitt 12.2.
20.
Zur Einordnung von Transferprozessen siehe Abschnitt 2.2.
21.
Vgl. Pfohl (2004), S. 310–312.
22.
Zu den folgenden Ausführungen siehe ausführlich Large (1995), S. 145–162.
23.
Siehe dazu Lerneinheit 13.
24.
Siehe dazu ausführlich Lerneinheit 12.
25.
Vgl. Handfield/Nichols (2004), S. 31.
26.
Weber (1972), S. 13.
27.
Siehe z.B. Webster/Wind (1972a), Webster/Wind (1972b), Sheth (1973), Choffray/Lilien (1978), Campbell (1985) sowie die Übersicht von Johnston/Lewin (1996) und die umfangreiche Darstellung in Backhaus/Voeht (2007), S. 39-118. Siehe auch Lerneinheit 11.
28.
Vgl. Sheth (1973), S. 52.
29.
Vgl. Webster/Wind (1972a), S. 77–80.
30.
Vgl. Moses/Ahlström (2008), S. 88.
31.
Vgl. Weber (1972), S. 12–13.
32.
Vgl. Weber (1972), S. 20.
33.
Vgl. Weber (1972), S. 21.
34.
Vgl. Large (2003), S. 263, Large (2005a), S. 436.
35.
Vgl. Large (2005a), S. 438, Large (2005b), S. 37.
36.
Vgl. Bernardes/Zsidisin (2008), S. 217.
37.
Vgl. Weber (1972), S. 23.
38.
Vgl. Webster/Wind (1972a), S. 77–80.
39.
Vgl. Weber (1972), S. 398.
40.
Vgl. Large (1995), S. 176–181.
41.
Siehe zum folgenden Abschnitt Large (1999).
42.
Siehe beispielsweise Matthyssens/Van den Bulte (1994), Spekman (1988).
43.
Vgl. Arnold (2005), S. 391.
44.
Vgl. Lambert/Emmelhainz/Gardner (1996), S. 2–3.
45.
Siehe z. B. Kleinaltenkamp (1994), Groves/Valsamakis (1998), Cannon/Perreault (1999), Diller/Ivens (2004).
46.
Auf Basis empirischer Daten mit Hilfe der Cluster-Analyse erzeugte Typologien werden häufig auch als Taxonomien bezeichnet.
47.
Vgl. Cannon/Perreault (1999), S. 447–451.
48.
Vgl. Diller/Ivens (2004).
49.
Vgl. Rinehart et al. (2004), S. 39–53.
50.
Vgl. Johnston/Kristal (2008), S. 886.
51.
Ellram (1995), S. 37.
52.
Vgl. Landeros/Monczka (1989).
53.
Vgl. Johnston/Kristal (2008), S. 878.
54.
Vgl. Homburg (1994), S. 12–13.
55.
Vgl. Mudambi/Schründer (1996), S. 122.
56.
Vgl. Ellram (1995).
57.
Vgl. Ellram/Krause (1994), S. 48.
58.
Vgl. Cai/Yang (2008), S. 66.
59.
Vgl. Groves/Valsamakis (1998), S. 60-62.
60.
In der Regel werden lediglich die Einschätzungen der Befragten erhoben und relativ kleine Stichproben gezogen. In der Untersuchung von Cai und Yang (2008, S. 63) wird zur Messung der Lieferantenleistung ein formatives Messmodell fälschlich reflektiv verwendet. Ein weiteres Problem ist die Festlegung der Untersuchungseinheit. Beispielsweise gehen Groves und Valsamakis (1998, S. 55) davon aus, dass in einem Unternehmen nur ein bestimmter Beziehungstyp für die wichtigsten Geschäftsbeziehungen angewendet wird. Diese Annahme trifft jedoch in der Realität normalerweise nicht zu.
61.
Vgl. Werani (2000), S. 129, 140-141.
62.
Vgl. Large (1999), S. 262.
63.
Vgl. Cousins (2002), S. 81.
64.
Siehe dazu Abschnitt 15.2 zur Führung von Nachverhandlungen.
65.
Vgl. Thomas von Aquin (1985), S. 344. Siehe dazu Abschnitt 10.1.
66.
Vgl. Frankfurter Allgemeine Zeitung vom 25. Januar 2006, S. 14.
67.
Vgl. Large (2003), S. 259–260, Large (2005b), S. 32–38, Large (2006a), S. 1017–1024.
68.
Vgl. Giunipero/Brand (1996), S. 33.
69.
Siehe dazu http://www.supply-chain.org.
70.
Vgl. http://www.cscmp.org.
71.
Beispiele sind Fettke (2007), Giunipero et al. (2008).
72.
Einige grundlegende Arbeiten zum Supply Chain Management sind Ellram (1991b), Cooper/Ellram (1993), Cooper/Lambert/Pagh (1997), Alvarado/Kotzab (2001), Mentzer et al. (2001), Min/Mentzer (2004), Mentzer/Stank/Esper (2008).
73.
Cooper/Ellram (1993), S. 13.
74.
Als Beispiel kann die grundlegende Arbeit von Mentzer/Stank/Esper (2008) genannt werden.
75.
Mentzer et al. (2001), S. 18.
76.
Vgl. Pfohl (2000), S. 6.
77.
Vgl. Mentzer et al. (2001), S. 7–9.
78.
Zu den APS siehe z. B. Corsten/Gössinger (2002).
79.
Vgl. Choi/Kim (2008), S. 7–11.
80.
Theisen (1970), S. 334.
81.
Vgl. Large (1999).
82.
Siehe dazu Abschnitt 8.3.
83.
Siehe dazu Lerneinheit 13, insbesondere die vier möglichen Ausgangssituationen der operativen Lieferantenauswahl.
84.
Siehe Lerneinheit 9.
85.
Siehe z. B. Glantschnig (1994), S. 15, De Boer/Labro/Morlacchi (2001), S. 77, Backhaus/Voeht (2007), S. 44–46, sowie speziell für Partnerschaften Ellram (1991a), S. 4.
86.
Vgl. Webster/Wind (1972a), S. 29–32, Webster/Wind (1972b), S. 16.
87.
Siehe dazu Abschnitt 11.4.
88.
Vgl. Choffray/Lilien (1978), S. 21.
89.
Siehe Lerneinheit 7.
90.
Siehe dazu auch Arnolds/Heege/Tussing (2001), S. 269–270.
91.
Vgl. Schiele (2006), S. 931–932.
92.
Vgl. Handfield/Baumer (2006), S. 43.
93.
Vgl. Pfohl/Gareis (2005), S. 307.
94.
Siehe beispielsweise Monczka/Giunipero (1984), Giunipero/Monczka (1990), Monczka/Trent (1991b), Min/Galle (1991), Ellram (1992), Frear/Metcalf/Alguire (1992), Pfohl/Large (1993), Pfohl/Large (1997), Kotabe/Murray (2004).
95.
Vgl. Monczka/Trent (2002), S. 3–6, Trent/Monczka (2003), S. 29–36.
96.
Vgl. Trent/Monczka (2003), S. 29.
97.
Vgl. Monczka/Giunipero (1984), S. 3, Frear/Metcalf/Alguire (1992), S. 5.
98.
Vgl. Birou/Fawcett (1993), S. 34, Min/Galle (1991), S. 14.
99.
Zu den Risiken der internationalen Beschaffung siehe z. B. Kaufmann (2001), S. 45.
100.
Vgl. Min/Galle (1991), S. 14.
101.
Vgl. Kaufmann (2001), S. 46.
102.
Vgl. Kotabe/Murray (2004), S. 10.
103.
Vgl. Ruamsook/Russell/Thomchick (2007), S. 24–25.
104.
Siehe dazu Abschnitt 7.4.
105.
Vgl. Min/Galle (1991), S. 11.
106.
Vgl. Brenner/Lux (2000), S. 121-133, Brenner/Zarnekow (2000), Dudenhöffer (2001), Appelfeller/Buchholz (2005), S. 17, Wang/Archer (2007), S. 114.
107.
Siehe dazu Lerneinheit 14.
108.
Siehe dazu Lerneinheit 8.
109.
Eine ähnliche Gliederung findet sich in De Boer/Labro/Morlacchi (2001), S. 77.
110.
Vgl. De Boer/Labro/Morlacchi (2001), S. 80.
111.
Siehe dazu Abschnitt 4.4.
112.
Vgl. Noci (1997), S. 106.
113.
Siehe Abbildung 14.
114.
Vgl. Choi/Kim (2008), S. 7–8.
115.
Vgl. Fröhlich-Glantschnig (1997), Muschinski (1998), S. 48, Janker (2004), S. 215.
116.
Vgl. Schiele (2006), S. 928–932, Humphreys et al. (2007), S. 45–47.
117.
Siehe beispielsweise Dempsey (1978), S. 259, Zäpfel (1973), S. 28, Monczka/Nichols/ Callahan (1992), S. 23, Birou/Fawcett (1993), S. 34, Mattson/Salehi-Sangari (1993), S. 27, Donaldson (1994), S. 213, Muschinski (1998), S. 46–49, Sharland/Eltantawy/Giunipero (2003), S. 8.
118.
Vgl. Fröhlich-Glantschnig (1997), Muschinski (1998), S. 49.
119.
Ein Beispiel ist die bekannte Studie von Dempsey. Vgl. Dempsey (1978), S. 258.
120.
Vgl. Glantschnig (1994), S. 127–136.
121.
Zweck des Zertifikates ist nicht die Bestätigung einer hohen Produktqualität. Dieses wäre auch bei strategischer Lieferantenauswahl nicht sinnvoll. Zu diesem Missverständnis siehe Weisenfeld-Schenk (1997).
122.
Siehe dazu Töpfer (2002), S. 439–443, Brunner/Wagner (2008), S. 39–42.
123.
Zu Anfragen und Angeboten siehe Lerneinheit 13.
124.
Grochla/Schönbohm (1980), S. 107.
125.
Vgl. Abschnitt 8.3.
126.
Vgl. Janker (2004), S. 128.
127.
Vgl. Spekman (1988), S. 80–81.
128.
Siehe dazu De Boer/Labro/Morlacchi (2001), S. 79–84, Janker (2004), S. 101–176.
129.
Siehe dazu Pfohl/Stölzle (1997), S. 174.
130.
Siehe dazu Pfohl/Stölzle (1997), S. 174–177.
131.
Siehe dazu auch De Boer/Labro/Morlacchi (2001), S. 82.
132.
Vgl. De Boer/Labro/Morlacchi (2001), S. 80.
133.
Siehe dazu auch Janker (2004), S. 116–127, der diese Verfahren jedoch der Gruppe der qualitativen Verfahren zurechnet.
134.
Es handelt sich dabei um ein sogenanntes formatives Messmodell, dessen Indikatoren eine weitgehende statistische Unabhängigkeit aufweisen sollten. Zum Unterschied von formativen und reflektiven Messmodellen siehe grundlegend Diamantopoulos/Riefler (2008).
135.
Siehe dazu die Ausführungen zum Lieferanten-Erfolgspotenzial-Portfolio in Abschnitt 8.3.
136.
Vgl. Kauffman/Popkowski Leszczyc (2005), S. 3–4.
137.
Vgl. De Boer/Labro/Morlacchi (2001), S. 82.
138.
Siehe dazu Abschnitt 4.4.
139.
Vgl. United Nations Global Compact Office (2008).
140.
Vgl. Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik (2008a).
141.
Vgl. Pfohl/Stölzle (1997), S. 176.
142.
Vgl. Janker (2004), S. 177–290, Lasch/Janker (2005).
143.
Zur explorativen Faktorenanalyse siehe z. B. Hair et al. (2009), S. 91–151, Backhaus et al. (2008), S. 323–363. Im strengen Sinne müssten hierfür reflektive Indikatorvariablen als Kriterien vorliegen. In der Regel haben Kriterienkataloge zur Lieferantenauswahl jedoch formativen Charakter.
144.
Vgl. Janker (2004), S. 222–227.
145.
Zur Cluster-Analyse siehe z. B. Hair et al. (2009), S. 483–542, Backhaus et al. (2008), S. 3894–33.
146.
Vgl. De Boer/Labro/Morlacchi (2001), S. 80–81, Janker (2004), S. 291–303.
147.
Siehe dazu z. B. Backhaus/Voeht (2007), S. 46–75.
148.
Vgl. Patton (1997), S. 120.
149.
Vgl. Large/Kovacs (2001), S. 46–49.
150.
Vgl. Lau/Goh/Phua (1999), S. 582–584.
151.
Vgl. Moses/Ahlström (2008), S. 90–91.
152.
Vgl. Moses/Ahlström (2008), S. 93–95.
153.
Vgl. Sheth (1973), S. 52–54.
154.
Siehe Abschnitt 2.3 sowie Large (1999).
155.
Vgl. Sheth (1973), S. 52.
156.
Siehe dazu ausführlich Large (1995), S. 168–169.
157.
Siehe zu den folgenden Ausführungen Webster/Wind (1972b), S. 17–19, Webster/Wind (1972a), S. 35–37, 75-107, sowie zusammenfassend Backhaus/Voeht (2007), S. 90–93.
158.
Siehe dazu Large (1995), S. 50–61.
159.
Zur Bedeutung des subjektiven Unsicherheitsempfindens siehe Large (1995), S. 52–53.
160.
Vgl. Scholl (1992).
161.
Vgl. Large (2003), S. 92–94, Large (2005b), S. 30.
162.
Vgl. Lerneinheit 10.
163.
Zur Vorbereitung und Durchführung von Verhandlungen siehe ausführlich Abchnitts 15.2.
164.
Vgl. Wynstra (1998), S. 39–44, Zsidisin/Smith (2005), S. 45.
165.
Vgl. Wynstra (1998), S. 49–55, Zsidisin/Smith (2005), S. 48–51.
166.
Vgl. Tan/Tracey (2007), S. 9.
167.
Vgl. Carr et. al. (2008), S. 911–912, Quesada/Syamil/Doll (2006), S. 37.
168.
Vgl. Wynstra/ten Pierick (2000), S. 52.
169.
Die Arbeit in Entwicklungsteams betrifft darüber hinaus die soziale Ebene. Siehe dazu den folgenden Abschnitt.
170.
Vgl. Moses/Ahlström (2008), S. 88.
171.
Vgl. Carr et. al. (2008), S. 910.
172.
Vgl. Wynstra/ten Pierick (2000), S. 54–56.
173.
Vgl. Large (2008), Large (2007a), van Hoek (2000), S. 18, Hertz/Alfredsson (2003), S. 140.
174.
Vgl. Wynstra (1998), S. 56–58.
175.
Vgl. Brunner/Wagner (2008), S. 79.
176.
Siehe z. B. Kirstein/Fernholz/Zenz (1996), Sp. 1724-1729, Brunner/Wagner (2008), S. 79–80.
177.
Vgl. Töpfer (2002), S. 439–443, Brunner/Wagner (2008), S. 39–42.
178.
Zum Begriff „Muster" und den verschiedenen Arten von Mustern siehe DIN 55350, Teil 15.
179.
DIN 55350, Teil 15, S. 2.
180.
Siehe dazu Brunner/Wagner (2008), S. 31–33.
181.
Vgl. Grochla (1978), S. 24–29.
182.
Siehe z. B. Pfohl (2004), S. 106–108.
183.
Siehe z. B. Pfohl (2004), S. 107.
184.
Siehe Lerneinheit 5.
185.
Siehe z.B. Wildemann (1990), S. 311-312, Wildemann (1991), S. 150-151, sowie kritisch Homburg/Werner (1994).
186.
Siehe dazu Abschnitt 4.4.
187.
Siehe dazu ausführlich Pfohl/Large (1992), insbesondere S. 33–39.
188.
Siehe Large/Lichtenberger/Kovacs (2000), Large/Kovacs (2001).
189.
Siehe Giesa/Kopfer (2000), S. 45.
190.
Vgl. Large (2007a), Large (2007b).
191.
Vgl. Large (2008), Large (2009).
192.
Vgl. Sanders/Premus (2005), S. 14–15.
193.
Vgl. Ellram/Birou (1995), S. 136–143.
194.
Vgl. Marcussen (1996), S. 25.
195.
Vgl. Appelfeller/Buchholz (2005), S. 154.
196.
Vgl. Brenner/Wilking (1998), Hoppe/Kracke (1998), Brenner/Zarnekow (2000), Kleeberg (2003).
197.
Vgl. Batenburg (2007).
198.
Vgl. Batenburg (2007), S. 186.
199.
Vgl. Appelfeller/Buchholz (2005), S. 157-158.
200.
Vgl. Roland (2003).
201.
Vgl. Kleeberg (2003), S. 221.
202.
Vgl. Brenner/Lux (2000), S. 160–165.
203.
Siehe dazu Lerneinheit 13.
204.
Vgl. Arnold (1997), S. 186–189.
205.
Vgl. Smeltzer (1997), Hedaa (1993).
206.
Vgl. Hill (1995), Sp. 2140.
207.
Vgl. Abschnitt 10.1.
208.
Übersichten von Maßnahmen der Konflikthandhabung finden sich beispielsweise bei Titscher (1995), Sp.1338.
209.
Vgl. Hill (1995), Sp. 2142, Dommann (1993), S. 44–50.
210.
Vgl. Abschnitt 2.3.
211.
Vgl. Titscher (1995), Sp. 1339-1341.
212.
Vgl. Hill (1995), Sp. 2142.
213.
Vgl. Large (2003), S. 259, Large (2005b), S. 35.
214.
Vgl. Lerneinheit 10.
215.
Zum Begriff der Transaktion siehe Abschnitt 2.2.
216.
Siehe zu diesem Problem Zwilling-Pinna (1996).
217.
Vgl. Schmid (1996), S. 25.
218.
Zur Definition von Allgemeinen Geschäftsbedingungen siehe § 305 BGB.
219.
Vgl. Schmid (1996), S. 23-24.
220.
Siehe dazu Nagel (2002).
221.
Siehe Abschnitt 12.2.
222.
Zur Zulässigkeit von Preissenkungs- und Meistbegünstigungsklauseln siehe Schmid (1993), Schmid (1996), S. 24.
223.
Siehe z.B. Schulte (1991), S. 363.
224.
Vgl. Pfohl/Large (1992), S. 25–31. Zu den Formen spezifischer Investitionen siehe die Arten der Faktorspezifität, die ausführlich in Abschnitt 15.1 diskutiert werden.
225.
Vgl. Large (1995), S. 130–136.
226.
Siehe dazu Abschnitt 11.4.
227.
Siehe dazu Abschnitt 15.3.
228.
Vgl. die Lerneinheiten 14 und 15.
229.
Siehe dazu Abschnitt 15.4.
230.
Siehe Abschnitt 15.4.
231.
Vgl. Brenner/Lux (2000), S. 154.
232.
Vgl. Arnold (1997), S. 39–41.
233.
Vgl. Van Weele (2005), S. 174
234.
Siehe dazu Lerneinheit 14.6.
235.
Vgl. Robinson/Faris/Wind (1967), S. 31.
236.
Siehe dazu Abschnitt 9.1
237.
Vgl. Wang/Archer (2007).
238.
Vgl. Brenner/Lux (2000), S. 212–226.
239.
Grochla/Schönbohm (1980), S. 159.
240.
In der Terminologie des Softwarehauses SAP handelt es sich bei Beschaffungsaufträgen um eine „Bestellanforderung“ (BANF). Siehe dazu Benz/Höflinger (2008), S. 197-203.
241.
Zu den Typen der Beschaffungsorganisation siehe Abschnitt 16.2.
242.
Siehe dazu z. B. Tempelmeier (2008), S. 114–131.
243.
Siehe z.B. Pfohl (2004), S. 106-108.
244.
Zum Begriff des Investitionsguts siehe Abschnitt 1.4.
245.
Zu den einzelnen Vertragsformen siehe Abschnitt 12.3.
246.
§ 49 Abs. 1 HGB. Eine Ausnahme stellen Immobiliengeschäfte dar. Siehe § 49 Abs. 2 HGB.
247.
Siehe dazu § 57 HGB.
248.
Es ist dabei zu beachten, dass bei online abgeschlossenen Geschäften zwischen Unternehmen die fernabsatzrechtlichen Sondervorschriften (§§ 312b ff. BGB) nicht gelten.
249.
Vgl. §§ 146 ff. BGB.
250.
Die Auftragsbestätigung darf nicht mit dem „Kaufmännischen Bestätigungsschreiben“ verwechselt werden, welches das Ergebnis einer Vertragsverhandlung und Einigung wiedergibt. Die Abgrenzung zwischen beiden ist im Einzelfall nicht immer einfach. Vor allem kommt es nicht allein auf die Bezeichnung an.
251.
Vgl. Maleri/Frietzsche (2008), S. 105.
252.
Vgl. Nagel (1991), S. 322–323.
253.
Zur Qualitätsprüfung siehe Abschnitt 14.3.
254.
Vgl. Nagel (1991), S. 323, Malorny/Kassebohm (1994), S. 465.
255.
Vgl. Schmid (1998), S. 43.
256.
Vgl. Large (1995), S. 100–101.
257.
Vgl. Arnold (2005), S. 395.
258.
Siehe dazu Lerneinheit 15.
259.
Vgl. Katzmarzyk (1988), S. 111. Siehe auch Koppelmann (2004), S. 377–379, Eschenbach (1993), Sp. 125.
260.
Vgl. Dangelmaier/Pape/Rüther (2004).
261.
Siehe dazu die Abgrenzung in Abschnitt 11.3.
262.
Siehe dazu Abschnitt 5.2.
263.
Vgl. Muschinski (1998), S. 50.
264.
Vgl. Lamming/Cousins/Notman (1996), S. 175.
265.
Vgl. Grochla/Fieten/Puhlmann/Vahle (1982), S. 573–576, Grochla/Fieten/Puhlmann/Vahle (1983), S. 125–129.
266.
Siehe dazu z.B. Fallgatter (2004), Sp. 670-672.
267.
Vgl. Abschnitt 2.3.
268.
Zu den Grundlagen des Benchmarkings siehe Ester (1997), S. 7-23.
269.
Siehe dazu Abschnitt 4.5.
270.
Vgl. Arnold (1997), S. 221.
271.
Siehe zum Entwurf eines Kontrollsystems auch Harrington/Lambert/Christopher (1991).
272.
Vgl. Fröhlich-Glantschnig (1997).
273.
Siehe Abschnitt 8.1.
274.
Siehe Abschnitt 4.5.
275.
Siehe Abschnitt 8.3.
276.
Siehe z. B. Friederici/Maiwald (1995), S. 44–45.
277.
Siehe dazu auch das Praxisbeispiel in Abschnitt 14.5.
278.
Vgl. Abschnitt 10.3.
279.
Zum Lieferantenaudit siehe Abschnitt 12.2.
280.
Vgl. Abschnitt 13.5.
281.
Siehe z. B. Brunner/Wagner (2008), S. 163–165.
282.
Vgl. Kamiske (1996), Sp. 1751.
283.
Zu den Arten von Mustern siehe Abschnitt 12.2.
284.
Siehe z.B. Brunner/Wagner (2008), S. 33-37.
285.
Vgl. Kamiske (1996), Sp. 1751, Brunner/Wagner (2008), S. 35–36.
286.
Siehe dazu auch Zäpfel (1973), S. 28-30.
287.
Vgl. Arnolds/Heege/Tussing (2001), S. 454–457.
288.
Vgl. Nollet et al. (2008), S. 125.
289.
Vgl. Katzmarzyk (1988), S. 203.
290.
Vgl. Large (2003), S. 265.
291.
Siehe Abschnitt 3.3.
292.
Vgl. Weber (1972), S. 20.
293.
Siehe Abschnitt 2.3.
294.
Vgl. Handfield/Baumer (2006), S. 43
295.
Vgl. Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik (2008a).
296.
Vgl. Homann (1997), S. 204–205.
297.
Vgl. Bruhn (1994), S. 349.
298.
Vgl. Handfield/Baumer (2006), S. 48.
299.
Siehe z. B. Baumöl (2009).
300.
Vgl. Bruhn (1994), S. 344, 349.
301.
Vgl. Handfield/Baumer (2006), S. 45–46.
302.
Vgl. Handfield/Baumer (2006), S. 48.
303.
Zu den Funktionen von Budgets und dem Prozess der Budgetierung siehe z. B. Streitferdt/Eberhardt (2004).
304.
Zu den Aufgaben der Innenrevision siehe z. B. Zünd (1993).
305.
Siehe dazu die allgemeinen Aussagen zu Audits in Abschnitt 12.2.
306.
Siehe Abschnitt 17.2.
307.
Siehe dazu ausführlich Large/König (2009a), Large/McCarthy/König (2009).
308.
Vgl. Fredendall/Hopkins/Bhonsle (2005), S. 27.
309.
Vgl. Parasuraman/Zeithaml/Berry (1985).
310.
Vgl. Parasuraman/Zeithaml/Berry (1985), S. 46–47.
311.
Vgl. Parasuraman/Zeithaml/Berry (1988).
312.
Vgl. Gounaris (2005).
313.
Vgl. Parasuraman/Zeithaml/Berry (1988), S. 23.
314.
Vgl. Young/Varble (1997).
315.
Vgl. Young/Varble (1997), S. 39.
316.
Vgl. Parasuraman/Zeithaml/Berry (1985).
317.
Vgl. Parasuraman/Zeithaml/Berry (1985), S. 44–46.
318.
Vgl. Large/König (2009).
319.
Vgl. Large/McCarthy/König (2009).
320.
Zur Wahrung der Anonymität wird diese Einkaufsabteilung im Folgenden als COUNTY bezeichnet.
321.
Siehe dazu den allgemeinen Steuerungsbegriff in Large (1995), S. 90.
322.
Zu den beiden genannten Formen von Unsicherheit siehe Abschnitt 2.3.
323.
Siehe dazu Abschnitt 10.1
324.
Zu den im Folgenden diskutierten Informationsasymmetrien siehe grundlegend Abschnitt 2.3.
325.
Vgl. Koppelmann (2004), S. 252.
326.
Vgl. Abschnitt 2.3.
327.
Zur Spezifität von Beschaffungsobjekten siehe Abschnitt 1.4.
328.
Vgl. Williamson (2008), S. 8–9.
329.
Vgl. Williamson (1984), S. 202.
330.
Vgl. Williamson (1996), S. 377.
331.
Vgl. Williamson (1984), S. 214–215, Williamson (1985), S. 95–96.
332.
Vgl. Williamson (1991), S. 281.
333.
Vgl. Williamson (1979), S. 246–247, Williamson (1985), S. 32–35, Williamson (2008), S. 9.
334.
Vgl. Petersen et al. (2008), S. 54–55.
335.
Vgl. Gelderman/Semeijn/De Zoete (2008), S. 220.
336.
Siehe dazu ausführlich Abschnitt 10.4.
337.
Weber (1972), S. 28.
338.
Siehe dazu ausführlicher Large (1995), S. 92–96, und die dort angemerkte Literatur.
339.
Siehe dazu Abschnitt 10.1.
340.
Vgl. Gelderman/Semeijn/De Zoete (2008), Petersen et al. (2008).
341.
Siehe dazu Kieser (1994), S. 215–225, Oelsnitz (1995), Göbel (2004).
342.
Vgl. Prahinski/Fan (2007), S.16.
343.
Das Controlling-Verständnis ist in Anwendung und Forschung sehr unterschiedlich ausgeprägt und reicht von einem reinen Kontrollansatz bis hin zum Verständnis der Koordination der Führungsteilsysteme. Siehe dazu grundlegend Küpper/Weber/Zünd (1990).
344.
Vgl. Krapfel/Salmond/Speckman (1991), S. 28–29.
345.
Vgl. Large (1995), S. 165–167.
346.
Zu den Bedingungen, welche zur Steuerung durch Direktion führen, siehe ausführlich Large (1995), S. 182–190.
347.
Vgl. Gelderman/Semeijn/De Zoete (2008), S. 220.
348.
Vgl. Sydow/Zeichhardt (2008), S. 161.
349.
Vgl. Large (2002), S. 244–246, Ambrose/Marshall/Fynes (2008), S. 371–372.
350.
Vgl. Large (2002), S. 245.
351.
Vgl. Wang/Archer (2007), S. 120–121.
352.
Vgl. Large/Kovacs/Davis/Halstead-Nussloch (2002), Large (2002), Large/Kovacs/Davis/ Halstead-Nussloch (2003).
353.
Siehe dazu auch Koppelmann/Brodersen/Volkmann (2001), S. 83.
354.
Siehe dazu z. B. Heeper/Schmidt (2008), S. 10–15.
355.
Vgl. Hirschsteiner (1999), S. 37–43.
356.
Siehe dazu auch Dommann (1993), S. 44.
357.
Umfangreiche Checklisten finden sich in Hirschsteiner (1999), S. 197–229.
358.
Vgl. Abschnitt 12.3.
359.
Vgl. Heeper/Schmidt (2008), S. 41–42.
360.
Vgl. Large (2005b), S. 36–37.
361.
Vgl. Heeper/Schmidt (2008), S. 75–79, Hirschsteiner (1999), S. 179–189.
362.
Vgl. Shell (1991), S. 93.
363.
Siehe Large (1995), S. 168–181, und grundlegend zur Theorie der mikropolitischen Spiele Küpper/Ortmann (1986), Küpper (2004).
364.
Vgl. Lerneinheit 12.
365.
Siehe z. B. Pfohl/Large (1997), S. 185–186.
366.
Vgl. Leenders (1965), S. 7.
367.
Krause/Ellram (1997), S. 39.
368.
Vgl. Krause/Ellram (1997), S. 48.
369.
Vgl. Pfohl/Large (1997), S. 185–186, Pfohl/Large/Ardelea/Freiberg/Tatay (1995).
370.
Vgl. Wouters/van Jarwaarde/Groen (2007), S. 234–239.
371.
Vgl. Arnold (1997), S. 192.
372.
Siehe dazu Handfield et al. (2000), S. 41–48.
373.
Siehe dazu Abschnitt 8.3.
374.
Vgl. Carr et al. (2008), S. 909–910.
375.
Vgl. Handfield et al. (2000), S. 40.
376.
Siehe Giller/Matear (2001), Arnold (2007), Arnold/Meyle (2007).
377.
Vgl. Dwyer/Schurr/Oh (1987), S. 19.
378.
Vgl. Giller/Matear (2001), S. 99.
379.
Siehe dazu Large (1995), S. 11.
380.
Vgl. Giller/Matear (2001), S. 99–100.
381.
Vgl. Arnold (2007), S. 221–222.
382.
Vgl. Giller/Matear (2001), S. 96.
383.
Vgl. Sandig (1935), S. 181.
384.
Als Beispiel sei die „Einkaufsinitiative Ost" oder auch die Sorge um die Heimatregion genannt.
385.
Vgl. Arnold/Meyle (2007), S. 10.
386.
Vgl. Giller/Matear (2001), S. 95.
387.
Vgl. Giller/Matear (2001), S. 99.
388.
Siehe dazu Hofmann (2008).

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Large, R. (2009). Management von Lieferanten-Abnehmer-Beziehungen. In: Strategisches Beschaffungsmanagement. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8264-3_3

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