Von Frau zu Frau: der kleine Unterschied : Ein Praxisbericht der Kreissparkasse Augsburg zur Zielgruppenansprache von Kundinnen und Mitarbeiterinnen

Die Aktivitäten reichen heute von persönlichem Engagement in Frauen- Netzwerken über Vortragsreihen und das Sponsoring von Veranstaltungen bis hin zu einer speziell auf die Bedürfnisse von Frauen zugeschnittenen Finanzberatung. Dazu richten wir interne Workshops aus und bieten ein spezielles Coaching für Kundenberaterinnen. Dieses Vorgehen wirkt deshalb besonders authentisch und glaubwürdig, weil wir die Interessen und Wünsche von Frauen nicht nur außerhalb, sondern auch innerhalb der Kreissparkasse Augsburg thematisieren und für sie eintreten. So bemühen wir uns etwa aktiv darum, Frauen als Führungskräfte zu fördern und eine familienbewusste Personalpolitik und Unternehmenskultur im betrieblichen Alltag zu verankern. Dass die Kreissparkasse Augsburg mit ihrem pragmatischen Ansatz richtig liegt, zeigen nicht nur Daten und Fakten. Vor allem die positive Resonanz in Markterhebungen, Kunden- und Mitarbeiterbefragungen und nicht zuletzt die Bestätigung durch öffentlichkeitswirksame Auszeichnungen ermutigen uns dazu, unsere Strategie und deren Umsetzung stetig weiterzuentwickeln.