In den 1990er Jahren führten viele Unternehmen ihre interne IT zusammen und gründeten interne IT-Dienstleister aus. Es kam zu einer regelrechten „Gründungswelle” quer durch alle Branchen, die produzierende Unternehmen ebenso wie etwa Energieversorger, Fluglinien und Banken ergriff. Inzwischen hat dieser Trend nachgelassen, aber noch immer gibt es viele Unternehmen, die noch vor der Entscheidung stehen, ob die Ausgründung eines internen Dienstleisters für sie sinnvoll ist.
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Buchta, D., Eul, M., Schulte-Croonenberg, H. (2009). Interne IT-Dienstleister – Effizienzpotential intern nutzen. In: Strategisches IT-Management. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8192-9_11
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Publisher Name: Gabler
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