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Das Prinzip der Selbstähnlichkeit

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Markenkraft im Mittelstand
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Zusammenfassung

Eine starke Marken-Gemeinschaft beinhaltet immer Verpflichtung der Teilnehmer auf gewisse Verhaltensregeln: Jede funktionierende Gemeinschaft lebt von der Vertrautheit ihrer Umgebung und der Verlässlichkeit der Signale. Wenn eine Marke ihre Besonderheiten und verlässliche Abnehmer — ihre Kundschaft — gefunden hat, besitzt sie eine Verpflichtung: Sie muss ihrer Kundschaft das Gewohnte immer wieder in gleich bleibender Qualität und Anmutung zur Verfügung stellen, um das erarbeitete Vertrauen zu bestätigen.

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© 2008 Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden

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(2008). Das Prinzip der Selbstähnlichkeit. In: Markenkraft im Mittelstand. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8169-1_5

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