Einleitung

Auszug

Steigende Marktdynamik und schnell wachsende Informationssysteme stellen Firmen heute vor immer größere Herausforderungen. Unternehmen aller Branchen und Größen müssen mehr denn je dynamisch und zeitnah über alle geschäftlichen Realitäten sowie über Ablauf und Effizienz ihrer Geschäftsprozesse informiert sein, um gezielt auf Marktveränderungen reagieren zu können. Dazu gehört nicht nur die Suche nach neuen Absatzmärkten und Produkten, sondern vor allem die Kontrolle, Steuerung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.1 Die Anforderungen dafür an die Informationstechnologie (IT) sind zahlreich. Neben aktuellen Geschäftsdaten werden zum Vergleich auch historische Daten benötigt. Diese müssen hierfür in eine einheitliche Form und zur Vereinfachung der Auswertung in betriebswirtschaftliche Strukturen integriert werden, ohne Rücksicht auf ihre Repräsentation in den Quellsystemen nehmen zu können. Diese Strukturen, die Informationen über historische Entwicklungen und aktuelle Geschäftszahlen beinhalten, erlauben eine Abschätzung zukünftiger Geschäftsmöglichkeiten. Außerdem muss die dauerhafte Speicherung zur Reproduzierbarkeit der Auswertungen gewährleistet sein. Zudem hat sich in den letzten Jahren das Konzept des operationalen Business Intelligence entwickelt. Dieses ist auf Geschäftsprozesse ausgerichtet und erlaubt einer größeren Anzahl von Endanwendern die Nutzung von BI-Funktionalität zur Kontrolle und Steuerung des alltäglichen Betriebsablaufs. Die daraus resultierende Nachfrage nach Echtzeitmesswerten erweitert die traditionellen Anforderungen an Business Intelligence um schnellere Datenverfügbarkeit, einfachere Anpassung an Benutzer- und Marktanforderungen und die Verarbeitung der Daten in einer ausreichend kurzen Zeit.