Aufbau und Entwicklung der Marke eBay — Vom virtuellen Angebot zum Kauferlebnis

Auszug

Im Jahr 1995 wurde das Online-Auktionshaus in Kalifornien durch Pierre Omidyar unter dem Namen AuctionWeb gegründet. Omidyars Idee war die Schaffung eines vollkommenen Marktes, der alle Marktteilnehmer durch eine Internet-Plattform miteinander verbindet. Dabei liegen allen Käufern die gleichen Informationen über Produkte und Preise vor, während alle Verkäufer die gleichen Möglichkeiten haben, ihre Produkte einer großen Käuferschicht anzubieten (Cohen, 2004, S. 10f.). eBay selbst fungiert lediglich als Vermittler zwischen Verkäufer und Käufer, die Abwicklung des Kaufs durch Versand und Bezahlung erfolgt durch die Mitglieder der Plattform selbst. Für die Nutzung des Auktionshauses wird dabei dem Verkäufer eine Gebühr erhoben. Das virtuelle Unternehmen hat weder Waren oder Lagerhallen, noch verschickt es Waren oder tauscht diese um.