Einleitung

Auszug

Vielleicht ist es Ihnen selbst schon so gegangen: Sie versuchen, einem nahestehenden Menschen etwas klarzumachen, und Ihre Botschaft kommt einfach nicht an. Jeder neue Anlauf stößt auf einen Abgrund eisigen Widerstands und Nichtverstehens. Sie finden einfach keinen Weg zueinander.Wenn das schon bei nahestehenden und sonst wohlmeinenden Menschen oft nicht gelingt, um wie viel schwerer fällt es da erst, fremde Menschen zu überzeugen. Und doch kommt jeder täglich in Situationen, in denen er von der Zustimmung und Unterstützung anderer Menschen abhängig ist. Insbesondere im Geschäftsleben treffen häufig Menschen aufeinander, die sich privat nichts zu sagen hätten. Geschäftliche Interessen oder hierarchische Verpflichtungen zwingen sie jedoch dazu, irgendwie miteinander zurechtzukommen. Wie erfreulich wäre es dann, wenn Sie durch Ihre Art von Kommunikation Brücken zu anderen Menschen bauen und eine Verbindung auch zwischen unterschiedlichen Charakteren und Interessen herstellen könnten.