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Explorative Untersuchung des Service Experience Value

  • Ole Wittko

Zusammenfassung

Ziel dieses Untersuchungsschritts ist es, die Inhalte der Service Experience Value Bewertung durch eine qualitative Untersuchung explorativ zu ermitteln.

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Copyright information

© Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden 2012

Authors and Affiliations

  • Ole Wittko
    • 1
  1. 1.BerlinDeutschland

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