Zusammenfassung
Folgende Begebenheiten wurden uns von einem Kunden und einer Bekannten erzählt: Der Inhaber eines mittelständischen Energieversorgungsunternehmens war seit Jahren Kunde eines Autohauses der Oberklasse.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Rights and permissions
Copyright information
© 2012 Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
About this chapter
Cite this chapter
Beck, J., Beck, N. (2012). Warum ist der Kundenlebenswert CLV (Customer Lifetime Value) entscheidend? Es kommt nicht auf das Outfit an …. In: Service ist sexy!. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-7166-1_20
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-7166-1_20
Publisher Name: Gabler Verlag
Print ISBN: 978-3-8349-3349-2
Online ISBN: 978-3-8349-7166-1
eBook Packages: Business and Economics (German Language)