Verhältnis- und Indexzahlen

Zusammenfassung

In der Unternehmensführung werden betriebsinterne Daten herangezogen, um taktische und strategische Entscheidungen zum Hintergrund aussagefähiger Informationen fällen zu können. Bei der Fülle von Daten, die es in der Kosten- und Leistungsrechnung, im Jahresabschluss, in der Qualitätskontrolle usw. gibt, ist eine Verdichtung notwendig, um wichtige betriebliche Sachverhalte und Vorgänge in wenigen Zahlen kurz und prägnant zusammenzufassen. Eine solche Datenreduktionmündet in Kennzahlenoder Maßzahlen (characteristic measures, indexes), die zum innerbetrieblichen oder zwischenbetrieblichen Vergleich bzw. zum Soll-Ist-Vergleich eingesetzt werden. Damit können festgelegte Ziele verfolgt und gegebenenfalls Änderungen in den betrieblichen Prozessen geplant und kontrolliert werden. Kennzahlen zeigen kritische Erfolgsfaktoren auf und legen Maßstäbe für die Zukunft fest.