Abstract
Dieser Beitrag fasst die Erkenntnisse eines Projektes zur Gestaltung eines Instrumentes für eine kostenbasierte Verrechnung von IT‐Leistungen zu einer Referenzmethode zusammen. Der Einsatz der Referenzmethode zielt auf die Erhöhung der Transparenz im Bereich der IT‐Kosten sowie IT‐Leistungen ab und eröffnet Möglichkeiten einer entsprechenden Steuerung. Die Ziele im Detail verdeutlicht die folgende Abbildung 5.1.
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Helmke, S., Kurscheid, N., Uebel, M. (2013). Eine Referenzmethode zur IT‐Leistungsverrechnung. In: Helmke, S., Uebel, M. (eds) Managementorientiertes IT-Controlling und IT-Governance. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-7055-8_5
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