Zusammenfassung
Die Theorie des Anspruchsniveaus dient in erster Linie zur Erklärung des individuellen Leistungsverhaltens. Sie postuliert, dass die subjektive Beurteilung einer Leistung davon abhängt, in welchem Verhältnis die Leistung zum Anspruchsniveau an die Leistung steht. Das Anspruchsniveau ist demnach ein Referenzpunkt, anhand dessen eine Leistung beurteilt wird. Die Beurteilung einer Leistung wiederum ist ein Einflussfaktor der Entscheidung, eine Handlung fortzuführen oder abzubrechen.
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© 2011 Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
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van Baal, S. (2011). Die Theorie des Anspruchsniveaus. In: Das Preissuchverhalten der Konsumenten. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-7041-1_3
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-7041-1_3
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-3278-5
Online ISBN: 978-3-8349-7041-1
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