Zusammenfassung, persönliche Einschätzung und Ausblick

Zusammenfassung

Globalisierung und Digitalisierung führten in den vergangenen Jahrzehnten weltweit zu massiven ökonomischen, ökologischen und sozialen Umwälzungen, die für Unternehmen zahllose Möglichkeiten vor allem aber auch strategische Unberechenbarkeit mit sich brachten. Wollen Unternehmen nicht an den so entstandenen komplexen Herausforderungen scheitern, müssen sie sich mit ihren Strategien, Strukturen und in ihrer Arbeitspraxis nachhaltig auf die neuen Zeiten einstellen. Doch die traditionelle, analytische Denkhaltung von Unternehmen scheint den Herausforderungen alleine nicht mehr gewachsen zu sein – es bedarf einer neuen Denkkultur, die in ihrer Dynamik und Vielfältigkeit einem globalen Zeitalter gerecht werden kann. Die vorliegende Arbeit beschreibt, weshalb sich diese Denkkultur bei kreativen Professionals finden lässt: Sie können Unternehmen aufgrund ihrer tiefgehenden Ausrichtung auf den Menschen und der Übersetzung abstrakter Konzepte in konkrete unternehmensspezifische Lösungen das häufig fehlende magische Element liefern, das eine nachhaltige Verbindung zwischen Unternehmen und Kunden herzustellen und gleichzeitig Unternehmen in eine gesellschaftlich verantwortungsbewusste Richtung zu führen vermag.