Zusammenfassung
Kaum ein Thema wird derzeit auf Konferenzen, Internetforen und Blogs zum Thema Marktforschung intensiver diskutiert als Market Research Online Communities, kurz MROCs. Die Intensität der Diskussion überrascht dabei schon allein vor dem Hintergrund nicht, dass der weltweite Umsatz der Marktforschungsbranche im Jahr 2009 inflationsbereinigt um rund 10% zum Vorjahr gefallen ist; die erste negative Entwicklung seit dem Jahr 1988 überhaupt [3] [16]. Gleichzeitig dazu verzeichneten MROCs ein rapides Wachstum.
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Eisele, J. (2011). Marktforschung 2.0 mit Market Research Online Communities (MROCs). In: Wagner, U., Wiedmann, KP., von der Oelsnitz, D. (eds) Das Internet der Zukunft. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6872-2_11
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